信任破冰——大客户高效拜访与信任构建实战
- 工具:杜斌方法
- 如何成功约访:让客户乐意见你的五种方法
- 学会开场定调四步法
- 工具:建立利益信任的工具——杜斌方法
- 开场定调工具
- 演练:利用杜斌方法,演练如何与客户建立利益信任
- 演练:模拟首次和非首次拜访客户,分别如何正确开场
- 倾听
- 工具:黄金静默法
- 倾听客户三原则
- 什么是客户期望
- 客户期望冰山模型
- 工具:倾听客户工具——黄金静默法
- 模型:客户期望冰山模型
大客户销售实战:高效拜访与赢单策略闭环不只补概念,更关注信任破冰——大客户高效拜访与信任构建实战、拜访攻坚——场景化提问、优势呈现与承诺锁定在真实场景里的判断和取舍
主要面向ToG、ToB大客户销售团队,包括不限于以下人员: 销售总监、售前总监、储备干部 大客户销售经理、售前经理、销售一线骨干、售前一线骨干
拜访攻坚——场景化提问、优势呈现与承诺锁定的价值不在于多讲一套概念,而在于把当前任务整理成可讨论、可检查的步骤
在面向政府与企业的大客户销售中,销售人员常面临决策链复杂、竞争隐蔽、能力参差不齐等多重挑战。传统销售经验已难以系统应对周期长、角色多、采购逻辑深的订单推进全过程。因此,销售人员不仅需要战场上拼刺刀的拜访与攻坚能力,更需具备运筹帷幄的策略规划与项目运作智慧
本课程基于讲师20年ToB大客户销售实战经验,结合真实案例与典型场景,旨在帮助销售团队打通从客户拜访到策略赢单的全流程,构建可复制、可评估、可持续的销售作战体系,助力学员在复杂项目中提升赢单率与客户经营深度
2天
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
B2B/B2G销售增长实战专家
王晓明,B2B/B2G销售增长实战专家,曾任用友网络、奇安信销售总监。专注大客户销售增长20年,擅长LTC流程优化与铁三角模式,推动奇安信业绩增长23亿,累计培训近5000人
查看讲师主页本课程页面围绕《大客户销售实战:高效拜访与赢单策略闭环》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
主要面向ToG、ToB大客户销售团队,包括不限于以下人员: 销售总监、售前总监、储备干部 大客户销售经理、售前经理、销售一线骨干、售前一线骨干。
掌握高效拜访的系统方法,提升客户拜访质量:学会从约访、开场、倾听、提问到获取承诺的全流程实战技能,建立客户信任,清晰把握期望,推进销售进程;学会场景化提问与优势呈现,精准影响客户决策:运用四类提问策略,有效获取信息、引导认知、植入优势;通过三步法与场景法呈现差异化价值,增强客户认同。
课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配