销冠思维与大客户销售技巧

销冠思维与大客户销售技巧的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天 销售管理

课程大纲

Top Sales思维与职业化修炼

内容重点
  • 1. 为什么选择做销售?
  • 2. 大客户销售的十大困难和挑战
  • 3. 五个方面测试你想成为顶级销售的决心
  • 4. 成功大客户销售人员的十项修炼
  • 5. Top Sales的六大特征

大客户销售六大步骤

内容重点
  • 1. 大客户销售六大步骤
  • 第一步:定位目标客户群
  • 第二步:挖掘销售线索
  • 第三部:把线索转化为有效商机
  • 第四步:赢得客户认可

三大客户角色与五个关系等级管理

内容重点
  • 1. 如何识别与突破三大关键客户角色?
  • 关键决策者(KDM)的识别与客户关系推进策略
  • 关键影响者(KI)的识别与客户关系推进策略
  • 关键使用者(KU)的识别与客户关系推进策略
  • 2. 如何发展与转化五个客户关系等级?

自我管理三大落地工具

内容重点
  • 销售自我管理三大落地工具
  • 工具一:《大客户销售漏斗管理工具》的使用与价值
  • 工具二:《销售人员OKR管理工具》使用与价值
  • 工具三:《大客户关系管理工具(CRM)》使用与价值
  • 案例分享

如何利用市场活动进行销售与公关

内容重点
  • 1. 市场活动对大客户销售有什么价值?
  • 2. 说服客户参加市场活动的理由和借口?
  • 3. 邀请客户领导参会的困难点有哪些?有哪些成功经验和技巧?
  • 4. 销售代表如何利用各级管理者邀请大客户关键角色?
  • 5. 销售代表如何利用市场活动对客户进行有效销售和公关?

大客户竞争分析与策略制定

内容重点
  • 竞争对手识别
  • 竞争对手SWOT分析工具
  • 如何进行优势(Strength)与劣势(Weakness)分析?
  • 如何进行机会 (Opportunity)与威胁 (Threat)分析?
  • 与竞争对手对标的八个维度

大项目投标圈子圈套

内容重点
  • 招标的概念、形式和步骤
  • 招标的形式?
  • 什么是公开招标?
  • 什么是邀请招标?
  • 什么是议标?

适合对象

一线销售代表/基层销售管理者

课程定位与主要问题

企业已有明确任务时,这门课承担一轮方法校准,把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进落到案例、练习和复盘节点上

核心收益

  • 培养顶级销售(Top sales)思维和工作习惯
  • 推进动作更具体:销售必备的专业知识快速复制的方法、技能和工具
  • 提高大客户商机的引导、识别和挖掘能力
  • 解决大客户商机数量/总金额储备严重不足问题
  • 有效识别和预防大客户销售过程中的的各类风险
  • 提高大客户销售关键动作的有效性和结果的可预测

课程背景与交付信息

《销冠思维与大客户销售技巧》面向一线销售代表/基层销售管理者的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01大客户销售六大步骤
02三大客户角色与五个关系等级管理
03自我管理三大落地工具

讲师介绍

朱冠舟 讲师头像

朱冠舟

B2B/B2G企业业绩增长导师

原金蝶软件副总裁,B2B/B2G企业业绩增长导师。拥有二十余年政企大客户销售与团队运营管理经验,曾带领团队实现业绩增长300%,连续打破集团销售记录。致力于通过营销体系构建与销售团队运营,助力企业实现可持续的经营改善

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课程差异说明

本课程页面围绕《销冠思维与大客户销售技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

一线销售代表/基层销售管理者。

学习这门课可以获得什么收益?

培养顶级销售(Top sales)思维和工作习惯;掌握销售必备的专业知识快速复制的方法、技能和工具。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配