政企大客户销售技巧与团队管理
内容重点
- 形成客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
政企大客户销售技巧与团队管理
政企大客户销售技巧与团队管理适合带着现有问题进入课堂，通过沉淀课后可复用的检查清单、沟通要点或行动计划把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
朱冠舟 · B2B/B2G企业业绩增长导师
把行业、客户类型和当前卡点说清楚，执行管理内容会更容易落到演练动作
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
针对政企客户特点，解析大客户销售关键技巧，并结合团队管理方法，打造高效销售铁军
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01政企大客户销售技巧与团队管理：目标与业务场景
02沉淀课后可复用的检查清单、沟通要点或行动计划
03关键客户沟通与关系经营：方法应用
04围绕关键客户沟通与关系经营梳理关键方法、工具和落地步骤
05拆解关键客户沟通与关系经营：方法应用的核心概念、方法步骤和常用工具
课程大纲
关键客户沟通与关系经营
内容重点
- 梳理客户角色、需求信号、关系推进和沟通节奏
- 练习需求澄清、异议回应、方案呈现和后续跟进
- 输出关键客户跟进清单与沟通要点
销售目标推进与过程复盘
内容重点
- 拆解销售目标、过程指标、客户推进节奏和复盘责任
- 练习销售例会、机会复盘和协同推进的关键动作
- 输出销售过程复盘表与协同推进动作
客户拜访与成交推进工具演练
内容重点
- 完成客户拜访、异议处理、跟进计划和复盘表演练
- 形成客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
讲师介绍
朱冠舟
B2B/B2G企业业绩增长导师
原金蝶软件副总裁，B2B/B2G企业业绩增长导师。拥有二十余年政企大客户销售与团队运营管理经验，曾带领团队实现业绩增长300%，连续打破集团销售记录。致力于通过营销体系构建与销售团队运营，助力企业实现可持续的业绩倍增
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本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制，正式方案以顾问沟通后的课纲为准
