战略营销管理
战略营销管理:目标与业务场景与识别战略营销管理相关场景中的关键问题、角色要求…被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法
行业、客户类型、人数和课时确定后,执行管理案例与练习可以一起校准
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
从战略高度规划营销体系,整合资源与市场机会,构建企业长期竞争优势与持续增长引擎
课程内容重点
01战略营销管理:目标与业务场景
02识别战略营销管理相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
03拆解战略营销管理:目标与业务场景的核心概念、方法步骤和常用工具
04沉淀课后可复用的检查清单、沟通要点或行动计划
05关键客户沟通与关系经营:方法应用
课程大纲
战略营销管理
内容重点
- 识别战略营销管理相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 拆解战略营销管理的业务场景、目标要求和操作步骤
- 形成客户跟进清单、沟通要点和销售复盘动作
关键客户沟通与关系经营
内容重点
- 梳理客户角色、需求信号、关系推进和沟通节奏
- 梳理关键客户沟通与关系经营的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习需求澄清、异议回应、方案呈现和后续跟进
- 输出关键客户跟进清单与沟通要点
销售目标推进与过程复盘
内容重点
- 拆解销售目标、过程指标、客户推进节奏和复盘责任
- 梳理销售目标推进与过程复盘的客户角色、需求信号和推进节奏
- 练习销售例会、机会复盘和协同推进的关键动作
- 输出销售过程复盘表与协同推进动作
客户拜访与成交推进工具演练
内容重点
- 梳理模块4 工具方法与现场的客户角色、需求信号和推进节奏
- 完成客户拜访、异议处理、跟进计划和复盘表演练
- 练习模块4 工具方法与现场的需求澄清、异议回应和后续跟进
讲师介绍
朱冠舟
B2B/B2G企业业绩增长导师
原金蝶软件副总裁,B2B/B2G企业业绩增长导师。拥有二十余年政企大客户销售与团队运营管理经验,曾带领团队实现业绩增长300%,连续打破集团销售记录。致力于通过营销体系构建与销售团队运营,助力企业实现可持续的业绩倍增
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课程差异说明
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准