大客户销售技巧:顾问式销售与需求挖掘

方案呈现、谈判沟通与异议处理演练需要接到岗位场景,客户开发、招商场景与成交路径识别和销售复盘、客户跟进与增长动作会帮助团队确认边界与后续动作

销售管理

客户类型、销售阶段和团队短板越清楚,执行管理课程越容易整理成可讨论的内训版本

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

客户开发、招商场景与成交路径识别、方案呈现、谈判沟通与异议处理演练和课后复盘构成训练边界,企业可据此判断是否匹配当前交付需求

核心收益

  • 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕客户开发、招商场景与成交路径识别明确判断口径和处理优先级
  • 用方案呈现、谈判沟通与异议处理演练安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走销售复盘、客户跟进与增长动作相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

运用顾问式销售理念,深入挖掘客户潜在需求,建立信任关系,提供高价值解决方案

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01客户开发、招商场景与成交路径识别
02方案呈现、谈判沟通与异议处理演练
03销售复盘、客户跟进与增长动作

课程大纲

第1部分 客户开发、招商场景与成交路径识别

内容重点
  • 识别客户开发、招商、会议营销或大客户谈判中的关键场景
  • 把成交路径拆成目标客户、触点、方案和推进节奏

第2部分 方案呈现、谈判沟通与异议处理演练

内容重点
  • 围绕方案呈现、谈判沟通和异议处理进行场景演练
  • 练习把客户需求、价值主张和成交条件讲清楚

第3部分 销售复盘、客户跟进与增长动作

内容重点
  • 把客户跟进、复盘和增长动作整理成管理清单
  • 明确后续需要继续跟进的客户、机会和责任人

讲师介绍

王晓明 讲师头像

王晓明

B2B/B2G销售增长实战专家

王晓明,B2B/B2G销售增长实战专家,曾任用友网络、奇安信销售总监。专注大客户销售增长20年,擅长LTC流程优化与铁三角模式,推动奇安信业绩增长23亿,累计培训近5000人

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课程差异说明

如果企业已经明确要提升销售管理能力,但担心课程停留在概念层,本课更适合用于梳理实际场景、演练关键动作,并沉淀课后行动