敏捷绩效考核:OKR
敏捷绩效考核:OKR:目标与业务场景先把对象、任务和边界讲清,OKR相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标再帮助团队对齐现场处理口径
绩效管理
管理场景、人数和课时确定后,执行管理讲师、案例和练习可以一起校准
适合对象
项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 目标边界更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 节点推进更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 协同风险更可见:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 交付复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
引入OKR目标管理工具,帮助企业建立敏捷绩效体系,实现目标对齐与高效执行
课程内容重点
01敏捷绩效考核:OKR:目标与业务场景
02识别敏捷绩效考核:OKR相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
03拆解敏捷绩效考核:OKR:目标与业务场景的核心概念、方法步骤和常用工具
04沉淀课后可复用的检查清单、沟通要点或行动计划
05关键客户沟通与关系经营:方法应用
课程大纲
敏捷绩效考核:OKR
内容重点
- 识别敏捷绩效考核:OKR相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 拆解敏捷绩效考核:OKR的业务场景、目标要求和操作步骤
- 输出模块1 敏捷绩效考核推进清单、风险记录和复盘表
关键客户沟通与关系经营:方法应用
内容重点
- 梳理模块2 关键客户沟通与关系经营的范围边界、关键节点和协同对象
- 拆解模块2 关键客户沟通与关系经营的计划推进、风险预警和问题升级步骤
- 输出模块2 关键客户沟通与关系经营推进清单、风险记录和复盘表
- 练习项目看板、风险升级和干系人沟通动作
团队管理与目标执行:方法应用
内容重点
- 梳理模块3 团队管理与目标执行的范围边界、关键节点和协同对象
- 拆解模块3 团队管理与目标执行的计划推进、风险预警和问题升级步骤
- 输出模块3 团队管理与目标执行推进清单、风险记录和复盘表
工具演练与现场应用
内容重点
- 梳理模块4 工具方法与现场的范围边界、关键节点和协同对象
- 拆解模块4 工具方法与现场的计划推进、风险预警和问题升级步骤
- 输出模块4 工具方法与现场推进清单、风险记录和复盘表
讲师介绍
徐凯
人力资源实战落地专家
某民营集团HR部总经理,原华为HRBP。20年专注HR体系搭建与绩效激励,独创1W2M模型,赋能管理者定目标拿结果。具备从0到1搭建多家公司HRM及薪酬绩效体系的实战经验
制造IT汽车咨询地产互联网
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课程差异说明
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准