战略复盘与战略创新
业务重点、责任边界与过程指标需要接到岗位场景,战略复盘与战略创新:目标拆解、团队协同与复盘改进和沟通反馈、冲突处理与执行跟进会帮助团队确认边界与后续动作
管理层级、团队规模和当前问题越明确,执行管理课程越容易整理成可讨论的内训版本
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准
核心收益
- 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
通过结构化复盘方法,总结战略执行经验,发现创新机会,推动战略迭代与业务突破
课程内容重点
01战略复盘与战略创新:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
战略复盘与战略创新
内容重点
- 识别战略复盘与战略创新相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 拆解战略复盘与战略创新的业务场景、目标要求和操作步骤
- 输出模块一 战略复盘与战略创新管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
关键客户沟通与关系经营:方法应用
内容重点
- 梳理模块二 关键客户沟通与关系经营的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块二 关键客户沟通与关系经营的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块二 关键客户沟通与关系经营管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
团队管理与目标执行:方法应用
内容重点
- 梳理模块三 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块三 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块三 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
工具演练与现场应用
内容重点
- 梳理模块四 工具方法与现场的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块四 工具方法与现场的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块四 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
讲师介绍
梁培霖
战略管理与业务创新双驱动实战专家
前华为HR专家、京东总监,战略管理与业务创新实战专家。主创5D战略屋及华为训战方法论,拥有20余年名企管理经验。累计辅导项目超2000个,培训人数超10000人,致力于通过战略解码与业务创新助力企业持续增长
互联网科技服务能源医药消费
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课程差异说明
本课程可根据企业培训目标、参训对象、行业背景和课时安排进行定制,正式方案以顾问沟通后的课纲为准