教练型领导力
目标拆解、团队协同与复盘改进需要明确判断口径,业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习,沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘
中高层领导力
管理场景、人数和课时确定后,执行管理讲师、案例和练习可以一起校准
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
引入国际教练技术,帮助管理者通过提问与倾听激发员工潜能,提升团队自主性与执行力
课程内容重点
01教练型领导力:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
教练型领导力
内容重点
- 识别教练型领导力相关场景中的关键问题、角色要求和学习目标
- 拆解教练型领导力的业务场景、目标要求和操作步骤
- 输出模块一 教练型领导力管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
关键客户沟通与关系经营:方法应用
内容重点
- 梳理模块二 关键客户沟通与关系经营的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块二 关键客户沟通与关系经营的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块二 关键客户沟通与关系经营管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
团队管理与目标执行:方法应用
内容重点
- 梳理模块三 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块三 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块三 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
工具演练与现场应用
内容重点
- 梳理模块四 工具方法与现场的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块四 工具方法与现场的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块四 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
讲师介绍
俞萍
中层管理与行动学习辅导教练
俞萍老师拥有近20年管理及人才培养经验,曾任vivo企业大学校长。专注中高层领导力与行动学习,擅长通过教练技术与促动技术,帮助管理者实现从执行到领导的跃迁,提升团队执行力与组织效能。本课程与其中高层领导力方向相关
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课程差异说明
本课程页面围绕《教练型领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度