超级店长实战赋能课:从单兵作战到团队赢单

超级店长实战赋能课:目标拆解、团队协同与复盘改进会打开第一轮讨论,业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作

课程大纲

超级店长实战赋能课:从单兵作战到团队赢单

内容重点
  • 输出模块一 超级店长实战赋能课管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

关键客户沟通与关系经营

内容重点
  • 梳理模块二 关键客户沟通与关系经营的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块二 关键客户沟通与关系经营的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出模块二 关键客户沟通与关系经营管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

团队管理与目标执行

内容重点
  • 梳理模块三 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解模块三 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出模块三 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

工具演练与现场应用

内容重点
  • 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
  • 输出模块四 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

针对店长角色转型,通过线下赋能与实践通关,提升门店运营与管理能力,实现业绩增长

授课方式

讲授、案例研讨、工具演练、行动计划

课程内容重点

01超级店长实战赋能课:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

俞萍 讲师头像

俞萍

中层管理与行动学习辅导教练

俞萍老师拥有近20年管理及人才培养经验,曾任vivo企业大学校长。专注中高层领导力与行动学习,擅长通过教练技术与促动技术,帮助管理者实现从执行到领导的跃迁,提升团队执行力与组织效能

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课程差异说明

本课程页面围绕《超级店长实战赋能课:从单兵作战到团队赢单》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业相关岗位人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

理解课程核心方法与适用场景,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲授、案例研讨、工具演练、行动计划,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配