超级店长实战赋能课：从单兵作战到团队赢单
内容重点
- 输出模块一 超级店长实战赋能课管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
超级店长实战赋能课：从单兵作战到团队赢单
超级店长实战赋能课：目标拆解、团队协同与复盘改进会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
俞萍 · 中层管理与行动学习辅导教练
干部或骨干培养要先看学员画像，我们再整理执行管理讨论版课纲
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
针对店长角色转型，通过线下赋能与实践通关，提升门店运营与管理能力，实现业绩增长
授课方式
讲授、案例研讨、工具演练、行动计划
课程内容重点
01超级店长实战赋能课：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
关键客户沟通与关系经营：方法应用
内容重点
- 梳理模块二 关键客户沟通与关系经营的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块二 关键客户沟通与关系经营的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块二 关键客户沟通与关系经营管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
团队管理与目标执行：方法应用
内容重点
- 梳理模块三 团队管理与目标执行的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解模块三 团队管理与目标执行的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出模块三 团队管理与目标执行管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
工具演练与现场应用
内容重点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
- 输出模块四 工具方法与现场管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
讲师介绍
俞萍
中层管理与行动学习辅导教练
俞萍老师拥有近20年管理及人才培养经验，曾任vivo企业大学校长。专注中高层领导力与行动学习，擅长通过教练技术与促动技术，帮助管理者实现从执行到领导的跃迁，提升团队执行力与组织效能
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