第一部分：重点产品的营销与促成
内容重点
- 1. 联动三要素
- 2. 联动技巧
- 1. 推荐贵宾卡技巧
- 2. 推荐电子渠道技巧
- 3. 推荐信用卡技巧
全军突击 全产品营销
重点产品的营销与促成之后继续拆到主动营销的核心法则和金融服务礼仪、话术及细节，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
万元 · 银行营销与客户关系管理专家
课程大纲
第二部分：主动营销的核心法则
内容重点
- 导入：痛点研究的价值和意义
- 案例：为什么有人看到某些场景，会失声痛哭
- 1. 马斯洛需求层次理论
- 2. 对待我方的套路
- 3. 决策
第三部分：金融服务礼仪、话术及细节
一、必要的礼仪规范
- 1. 基本的礼仪修养
- 2. 携带物品的清单
二、必要的话术
- 3. 倾听客户
- 4. 分析客户动作及语言
- 5. 八大应对技巧
三、必要的细节
- 6. 金融从业必须关注的几大细节
适合对象
全体员工
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 提升主动营销意识
- 熟悉金融服务礼仪
- 沟通复盘有依据：不同金融产品的营销策略
- 提高对客户的情感势能，增强客户忠诚度
- 加强对竞品银行的竞争能力
- 推进动作更具体：扩大对客户需求面的方法
课程背景与交付信息
知己知彼百战不殆——孙子
天时度不如地利，地利不如人和——孟子
用兵之道，攻心为上版，攻城为下；心战为上，兵战为下——诸葛亮
课程时间
1天，6小时
授课方式
课堂讲解、案例教学、实战演练、小组讨论、情景模拟、游戏活动 第一部分：重点产品的营销与促成 三个重点产品的宏观局势及发展 基金类产品 贷款类产品 信用卡类产品 联动营销的方法与工…
课程内容重点
01重点产品的营销与促成
02主动营销的核心法则
03金融服务礼仪、话术及细节
讲师介绍
万元
银行营销与客户关系管理专家
万元老师是银行营销与客户关系管理领域的实战专家，拥有14年金融行业经验及法国ICN商学院博士学位。精通对公大客户营销与高净值财富管理，曾带领团队实现高净值客户数提升长。持有CFA与FRM双证，授课风格实战落地，深受银行机构信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《全军突击 全产品营销》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全体员工。
学习这门课可以获得什么收益？
提升主动营销意识；熟悉金融服务礼仪。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课堂讲解＋案例教学＋实战演练＋小组讨论＋情景模拟＋游戏活动 第一部分：重点产品的营销与促成 三个重点产品的宏观局势及发展 基金类产品 贷款类产品 信用卡类产品 联动营销的方法与工具…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
