课程总览
内容重点
- 案例研讨：某人力资源公司续约率从70%提升至90%
- 案例研讨：某制造企业从派遣业务切入培训，实现交叉销售
- 案例分享：聪明的小赵几乎拿下了他经手的所有富二代
- 案例研讨：客户因价格准备换供应商，你怎么办？
人力资源服务行业客户管理实战
当前，人力资源服务行业正面临前所未有的挑战与机遇
授课讲师：
成远 · 大客户营销与业绩提升专家
课程大纲
适合对象
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕某人力资源公司续约率从70%提升至…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：某制造企业从派遣业务切入培训，实现…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
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- 团队复盘有依据：聪明的小赵几乎拿下了他经手的所有富…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从某人力资源公司续约率从70%提升至90%切入，继续校准某制造企业从派遣业务切入培训，实现交叉销售与后续跟进节奏。
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01案例研讨：某人力资源公司续约率从70%提升至90%
02案例研讨：某制造企业从派遣业务切入培训，实现交叉销售
03案例分享：聪明的小赵几乎拿下了他经手的所有富二代
04案例研讨：客户因价格准备换供应商，你怎么办？
讲师介绍
成远
大客户营销与业绩提升专家
成远，营销业绩提升实战教练。25年大客户营销实战经验，独创1161销售体系，融合AI赋能销售。曾任用友总经理，累计授课600+场，服务300+大型客户，助力企业实现业绩持续增长
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《人力资源服务行业客户管理实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕某人力资源公司续约率从70%提升至…校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
