认知营销课纲
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
认知营销课纲
不同环境下的对需求的变化与产品营销的演进过程被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
刘亮 · 场景式销售技能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
认知营销
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
问中求生——网络环境下的需求探寻
内容重点
- 1. 客户需求常见词分析
- 2. 获取清晰的需求
- 3. 需求完整性排序
- 4. 多方共识需求
- 5. 危机环境下的需求引导
基于场景的价值引导
二、误判性思维——快速建立专家形象
- 1. 常见影响客户判断的25种倾向
- 2. 应对影响客户判断的引导方法
三、客户为什么选择区块链
四、区块链营销的准备
- 工具：商业价值画布
适合对象
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用不同环境下的对需求的变化与产品营销的演进过程完成一轮复盘练习。
课程内容重点
01不同环境下的对需求的变化
02产品营销的演进过程
03问中求生——网络环境下的需求探寻
讲师介绍
刘亮
场景式销售技能提升专家
刘亮，场景式销售技能提升专家，20余年高新技术上市公司销售实战经验。专注政企大客户销售与售前能力培养，擅长通过场景化训练与数字化工具提升销售团队效能，累计培训学员上万人
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点；掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
