华为销售体系构建与LTC流程精要
- 1. 从游击队到正规军:华为销售体系的四次蜕变
- 1. 1990年代:关系型销售阶段
- 案例:农村包围城市战略
- 2. 2000年代:流程化销售阶段
- 案例:英国电信21CN项目突破
- 3. 2010年代:价值型销售阶段
- 案例:德国电信5G联合创新
- 4. 2020年代:生态型销售阶段
- 案例:沙特智慧城市项目
- 2. LTC(Leads to Cash)核心框架
- 1. 线索全周期管理
- 2. 线索获取三通道
- 工具:华为天罗地网线索矩阵
- 案例:Ooredoo集团AI基站线索培育(原OG案例优化)
- 3. 线索分级验证
- 工具:九格构想评估表
- 演练:工业机器人采购线索分级(替换原扫地机器人案例)
- 4. 线索转化率提升
- 方法:顾问式销售SPIN技巧,线索健康度诊断矩阵
- 1. MO四阶控制法
- 2. 市场空间测算
- 工具:TAM/SAM/SOM模型
- 3. 客户痛点诊断
- 工具:客户价值曲线分析
- 4. 机会点定级标准(华为PPL/PPM/PPS三级体系)
- 5. 标前引导策略
- 案例:德国电信5G解决方案预埋
- 6. 竞争态势评估和谈判设计
- 工具:BATNA测算模型,雷达图竞争分析