浪浪山》职场破局-新员工剧本杀版权课程

提炼可落地的方法、工具和跟进要点先把对象、任务和边界讲清，组队迷茫期-槐下燃梦，F4集结：提炼可落地的方…再帮助团队对齐现场处理口径

1天供应链管理

授课讲师： 杨琳颖 · EAP心理专家

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适合对象

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕提炼可落地的方法、工具和跟进要点校准目标和边界，明确课堂重点动作
标准执行有抓手：组队迷茫期-槐下燃梦，F4集结：提…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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复盘跟进有依据：试错碰壁期-初入凡尘，碰壁不馁：提…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清提炼可落地的方法、工具和跟进要点，再把组队迷茫期-槐下燃梦，F4集结：提炼可落地的方…接到标准固化与复盘中。

课程时间

1天

授课方式

剧本杀、欧卡工坊，游戏体验，案例研讨，示范演练，小组讨论，视频教学，头脑风暴【学员对象】新员工、管培生、骨干员工

课程内容重点

01沉浸式剧本杀：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

02组队迷茫期-槐下燃梦，F4集结：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

03试错碰壁期-初入凡尘，碰壁不馁：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

04价值觉醒期-古寺遇僧，袈裟暖心：提炼可落地的方法、工具和跟进要点

课程大纲

沉浸式剧本杀

一、剧本热身

1. 选PK角色
2. 机制与破冰
3. 角色介绍手册

二、剧本演绎

第一幕：槐下燃梦，F4集结
第二幕：初入凡尘，碰壁不馁
第三幕：古寺遇僧，袈裟暖心
第四幕：北张除妖，担当显影

三、剧本流程

根据现场需求与时间等，微调整，流程并不完全固定
根据剧本杀的机制玩本：PK、讨论、头脑风暴、呈现
讲师穿插理论引导、觉察，据学员情况适时阶段讨论
复盘剧本机制、复盘玩与课之间的转换链接
小组头脑风暴ORID（道与术：学习目标、学习秘诀）

四、代表发言与行动计划

您在剧本杀体验中，有没有以下的收获？

组队迷茫期-槐下燃梦，F4集结

内容重点

新人职场优势和劣势
SWOT分析工具
如何进行自我SWOT分析
职场生涯四个阶段
1. 职业生涯规划期：工作3年以内

试错碰壁期-初入凡尘，碰壁不馁

一、什么是情绪

1. 情绪概念
2. 情绪管理三重境界
控制不了情绪
控制自己的情绪
控制他人的情绪
3. 人们处理情绪三种途径
忍：隐藏在心里
发：发泄出来
逃：是自己忙碌不去想有关的事情

二、情绪管理通用方法

1. 离开现场
2. 适当发泄
3. 更新情绪
4. 追根溯源

三、情绪治标治本法

1. 治标方法
快速切断情绪爆发
治本方法
长期调整认知与思维模式
关于情绪-游戏厅
典型情绪处理
换框技术

价值觉醒期-古寺遇僧，袈裟暖心

一、情绪商数

1. EQ与IQ
2. 职场高情商
少说多听不越界
主动反馈显诚意
情绪稳定不甩锅

二、职场沟通

1. 职场沟通表达技巧
注意场合
注意对象
注意时机
2. 职场沟通四个步骤
看——体察对方的感受
听——沟通从倾听开始
问——发现对方的想法
说——来自声音的体验

三、如何与上级沟通

1. 总原则
要主动：主动展示自己，让领导快速了解你的个人专长
要积极：表达积极态度，强调你愿意学习、积极适应新环境
2. 三种高效沟通
当面沟通
电话沟通
微信沟通
3. 汇报工作-结构化思维
高效的思维方式
先框架，后细节

成熟稳定期-北张除妖，担当显影

一、职业化金字塔

职业化规范
职业技能
3. 职业素养

二、职业素养关键词

1. 工匠-工匠之道
2. 当责-担当责任

三、打破单打独斗误区

1. 打破单打独斗误区
明确个体能力≠团队成果
理解团队协作的核心价值

四、团队协作中常见问题

1. 避免沉默成本
2. 处理意见分歧
3. 拒绝甩锅

讲师介绍

杨琳颖

EAP心理专家

杨琳颖，EAP心理与沉浸式体验培训专家，拥有10年实战经验。擅长将心理学工具融入管理培训，通过剧本杀、心理剧等创新形式，助力高绩效团队建设与员工心理赋能。累计授课1000+场，服务国网、建行等知名企业，显著提升组织效能与员工幸福感

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课程差异说明

本课程页面围绕《浪浪山》职场破局-新员工剧本杀版权课程》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度