课程总览
内容重点
- 1. 形成正确的决策意识，掌握和运用有效决策的方法
- 2. 有效的管理决策过程，正确有效的决策实施
- 1. 精华讲座版：1天，6小时/天
- 2. 工作坊：2天，6小时/天
高管必修课：科学决策能力提升培训—以系统性应对不确定性
业务重点、责任边界与过程指标需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
课程大纲
决策过程设计与管理
一、诊断问题
- 1. 发现问题：发现不了问题才是最大的问题，提出一个问题比解决问题更重要
- 2. 问题类型：恢复原状型—实现目标型—追求理想型
二、确定目标
- 1. 目标决策依据
- 2. 设定目标原则：SMART
三、拟定筛选方案
- 1. 提出措施的思路
- 2. 措施实施评估
四、制定计划实施管控：将目标转化为结果
- 1. 目标解码：从目标到责任
- 2. 任务解码：关键任务到重点工作管理
- 3. 实施解码：有目标到行动计划步骤
五、结果评估与经验总结
- 1. 结果评估
- 2. 经验总结
六、决策过程模拟练习
决策方法
一、定性决策方法
- 1. 定性决策方法——情景决策方法
- 2. 定性决策方法——信息交合方法
二、定量决策方法
- 1. 确定型决策方法：在确定条件下进行决策，决策者不仅确知自然状态的发生，且每一方案只有一个确定的结果
- 2. 不确定型决策方法：知道各个方案可能面临的自然状态，但每种状态的概率未知，甚至有多少自然状态都未知的决策问题
- 3. 风险型决策方法：知道各个方案可能面临的自然状态以及每种状态的概率。决策者不能知道哪种自然状态会发生
三、决策方法练习
决策思维方法
二、管理决策思维
三、团队平行思维决策方法
- 1. 平行思维区别于单向思维
- 2. 平行思维工具——六顶思考帽
- 3. 平行思维工具运用
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕目标拆解、团队协同与复盘改进梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助业务重点、责任边界与过程指标完成一次可复盘的应用演练
- 输出沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
决定就是决策吗
如何才能做出正确的决策？
如何做出科学有效的管理决策？
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲授、案例分析、模拟训练 【授课特色】 讲授、案例解读、互动体验活动相结合，理论联系实际，课堂生动活跃，启发思维。 【授课内容纲要】 第一讲 决策与决策管理 决策意义 决策涵义…
课程内容重点
01高管必修课：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
李东
团队领导力与组织人才发展专家，侧重通用管理与沙盘
原中石化企业培训学院管理学院院长，26年央企培训管理经验。专注团队领导力、组织人才发展与AI职场效能提升，主持开发近3万名班组长培养项目，兼具学术背景与实战经验
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《高管必修课：科学决策能力提升培训—以系统性应对不确定性》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕目标拆解、团队协同与复盘改进梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲授+案例分析+模拟训练 【授课特色】 讲授、案例解读、互动体验活动相结合，理论联系实际，课堂生动活跃，启发思维。 【授课内容纲要】 第一讲 决策与决策管理 决策意义 决策涵义 （…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
