一、案例解析：HR的角色冲突与效能瓶颈
一、案例解析：HR的角色冲突与效能瓶颈要点拆解
- 思维
- 工具：HR的价值四象限（战略支持/业务协同/员工服务/自我成长）
- 工作坊：我部门HR员工如何在四象限有效实施我的工作
- Chapter 02自我管理：HR的三大核心能力
hr的自我管理与效能提升
hr的自我管理与效能提升：目标拆解、团队协同与…之后继续拆到业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
韩国凯 · 企业管理与人力资源效能提升专家
课程大纲
二、时间管理：让碎片时间创造高价值
二、时间管理：让碎片时间创造高价值要点拆解
- 工具：HR专属时间颗粒度表
- 工作坊：根据学员当前工作清单，用四象限+颗粒度工具重新分配时间
三、目标管理：从任务执行到结果落地
三、目标管理：从任务执行到结果落地要点拆解
- 方法：HR目标的双轮驱动
- 案例：某公司如何通过鱼骨图进行从任务到目标结果落地
- 工作坊：我的工作目标与任务的拆解
四、情绪管理：在高压场景中保持专业度
四、情绪管理：在高压场景中保持专业度要点拆解
- 工具：情绪触发点-应对策略清单
- 案例：A企业在招聘环节与业务部门沟通的转变
- 工作坊：每个模块我们该如何与业务部门的沟通
- Chapter 03效能提升：HR的四大实战工具
一、有效利用AI
一、有效利用AI要点拆解
- 1. AI对HR的价值
- 2. 数智化在HR部门的应用
- 3. 体验
- 体验1：AI如何帮助设计胜任力模型
- 体验2：AI如何帮助设计职位说明书
- 体验3：AI如何帮助审劳动合同
二、流程优化：让重复工作自动化
二、流程优化：让重复工作自动化要点拆解
- 工具：HR流程价值-复杂度矩阵
- 案例：某企业的HR流程展示
三、数据赋能：用结果可视化提升话语权
三、数据赋能：用结果可视化提升话语权要点拆解
- 工具：HR数据看板设计
- 案例：某企业人才盘点看板
适合对象
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：HR高频场景下的时间分配模型，减少20%无效事务耗时
- 建立与组织战略对齐的个人目标管理体系，避免低头做事、抬头偏航
- 学会用情绪雷达图识别压力源，提升跨部门沟通中的情绪稳定性
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：3类HR核心流程的优化工具，缩短30%流程周期
- 熟悉4类数字化工具的适配场景，实现工具为我所用
- 过程动作更具体：周复盘-月校准-季突破的自我成长机制，加速职业价值显性化
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清hr的自我管理与效能提升：目标拆解、团队协同与…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01hr的自我管理与效能提升：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
韩国凯
企业管理与人力资源效能提升专家
教授兼博导，拥有20余年高层管理经验，擅长企业运营中台管理、人力资源体系数字化及AI赋能管理提效。曾任多家知名企业高管，主导多个大型HR系统与中台运营项目，兼具理论深度与实战落地能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《hr的自我管理与效能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握HR高频场景下的时间分配模型，减少20%无效事务耗时；建立与组织战略对齐的个人目标管理体系，避免低头做事、抬头偏航。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
