课程总览
一、理解授权
- 目的：授权的目的是赋予合法权限，确保资源安全、操作合规并明确责任
- 应用
- 工具：斯普雷彻模型（Spreitzer Model）
- 关键议题
- ━ 意义：个人的价值观、信念与工作要求是匹配的
- ━ 胜任力：员工相信自己有能力出色地完成工作任务
- ━ 自主性：员工对工作的方式、进度、付出的努力有控制权和选择权
- ━ 影响力：员工认为自己的工作成果能够产生实质性的影响
- ━ 信任：员工确信他们的最终结果会是公平的、有益的
- 辅助资料：《权力与授权对比参照表》
二、授权方法
- 目的：规范授权行为，确保权限合理分配，保障系统安全与高效运行
- 应用
- 工具：激励潜在分数（MPS）
- 关键议题
- ━ 工作层面授权
- ━ 心理层面授权
- ━ 关系与权力层面授权
- 辅助资料：《四步工作再设计流程参照表》
- 案例分析： 某科技公司技术团队的新产品研发授权过程
- 实操
三、吸引他人
- 目的：调动多方力量协同参与，汇聚集体智慧与资源，高效达成工作目标
- 应用
- 工具：吸引其他人参与分析表
- 关键议题
- ━ 何时吸引其他人参与
- ━ 吸引什么人参与
- ━ 如何吸引其他人参与
- 案例分析： 某商业银行跨部门项目的协同攻关
- 实操
- 演练：学员结合实际的吸引其他人参与的练习
