课程总览
一、个人作战与团队作战的区别
- 个人作战——团队作战——组织作战
二、七种方法提升管理实效模型
- 1. 积极组织陈氛围营造
- 2. 赢得信任
- 3. 目标管理
- 4. 情境领导
- 5. 沟通
- 6. 横向连接
- 7. 激励人心
- Chapter 02 营造积极组织氛围
一、士气
- 互动：士气高和士气低的不同结果
- 2. 积极组织氛围
- 3. 组织氛围营造的基石
二、文化的三要素
- 案例解析：马云与王健林互撕大战
- 1. 文化三要素
- 2. 价值观
- 工作坊：价值观行为化
- 3. 价值观的落地方法
- Chapter 03 赢得信任
- 相信与信任的关系
- 案例：归来的沙克尔顿
- 共创互动：信任公式
- Chapter 04 目标管理
一、目标与目标管理
- 1. 基于结果的目标
- 2. 目标的SMART原则
- 3. 目标管理七步骤
二、目标分解
- 案例解析：目标分解的七步骤
三、目标执行
- 1. 辅导
- 2. 复盘
- 案例解析：某活动复盘
- 工作坊：复盘
- Chapter 05 有效沟通
- 1. 有效倾听
- 沟通信息的传递：肢体、声音、词句
- 同理心
- 案例：《小孩的梦想》
- 3. C倾听
