超级店长实战赋能:从单兵作战到团队赢单

超级店长实战赋能:从单兵作战到团队赢单适合带着现有问题进入课堂,通过监督与监视的核心区别把做法和跟进节奏校准清楚

1-2天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

四、执行跟进与反馈—有效监督辅导,改进员工绩效
  • 1. 监督与监视的核心区别
  • 监督促进工作行为—改进工作绩效
  • 监视评估工作行为—招来员工反感
  • 2. 反馈的两种不同场景
  • 积极性反馈与改进型反馈
  • 反馈的核心原则:BOOST原则
  • 游戏体验:扔纸团
  • 3. 积极性反馈工具AID
  • 积极性反馈工具AID介绍
  • 工具运用示范
五、高效会议运营—告别无效会议,实现会而有果

适合对象

零售、连锁、服务行业门店店长、储备店长、门店管理骨干

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 精准识别员工不会干不想干的核心问题,跳出单一金钱激励误区,掌握分层赋能技巧,提升管理能力,稳定团队战力
  • 过程动作更具体: SMART科学目标制定与人性化分解方法,告别拍脑袋定目标、强行摊派,提升门…
  • 学会标准化工作分配与高效执行跟进方法,厘清店长职责,从单打独斗转为统筹管控,提升运营效率
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  • 熟练运用正负向反馈工具与181高效会议法则,告别无效沟通与低效会议,凝聚团队共识,推动工作落地

课程背景与交付信息

当下实体零售与连锁行业面临红海竞争、客流波动、市场不确定性剧增的双重压力,门店管理短板直接制约业绩增长与团队稳定:多数店长仍停留在超级业务员思维,只会自己冲业绩,不懂激活团队;分不清员工是不会干还是不想干,单纯靠金钱激励,留不住新员工、带不动老员工;目标制定拍脑袋,分解就是强行分摊任务,员工抵触强烈,业绩目标屡屡落空;工作分配粗放无标准,执行不到位就归咎于员工执行力差;过程跟进沦为被动查进度,要么监视管控要么放任不管,缺乏有效反馈与辅导;日常会议更是流于形式,会而不议、议而不决、决而不行、行而无果,满场抱怨推责,毫…

门店管理的核心,从来不是店长一个人冲锋,而是带动一群人打胜仗。本课程依托从战略到结果的引擎动力图核心逻辑,聚焦门店团队赋能、目标分解、工作分配、执行跟进、高效会议5大管理通关场景,摒弃空洞理论,全部内容贴合店长日常工作痛点,帮助店长跳出经验式管理,掌握标准化、可落地的管理方法论与工具,实现从自己干到带着团队干的彻底转型,成为门店业绩突破、团队稳定的核心引擎,助力企业打造能打仗、能落地、能盈利的优质店长梯队

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01执行跟进与反馈—有效监督辅导,改进员工绩效
02监督与监视的核心区别
03监督促进工作行为—改进工作绩效
04监视评估工作行为—招来员工反感
05反馈的两种不同场景

讲师介绍

俞萍 讲师头像

俞萍

中层管理与行动学习辅导教练

俞萍老师拥有近20年管理及人才培养经验,曾任vivo企业大学校长。专注中高层领导力与行动学习,擅长通过教练技术与促动技术,帮助管理者实现从执行到领导的跃迁,提升团队执行力与组织效能。本课程与其中高层领导力方向相关

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课程差异说明

本课程页面围绕《超级店长实战赋能:从单兵作战到团队赢单》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合零售、连锁、服务行业门店店长、储备店长、门店管理骨干等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

精准识别员工不会干不想干的核心问题,跳出单一金钱激励误区,掌握分层赋能技巧,提升管理能力,稳定团队战力,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1-2天(6小时/天) 【部分相关工具】。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配