战略解码、经营诊断和组织绩效管理

战略解码先把对象、任务和边界讲清，战略实施（3大规划）再帮助团队对齐现场处理口径

1天 战略规划
授课讲师： 陈新江 · 企业战略管理与运营效能提升专家
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课程大纲

战略解码

一、确定战略目标
  • 1. 长期目标——基于持续经营和核心竞争力
  • 2. 短期目标——确定战略推进节拍
  • 3. 量化目标——对目标进行准确描述和定义
  • 4. 拓展目标——突破性期望
二、战略指标体系
  • 1. 战略指标涵盖范围——股东、客户、员工、社会、合作方
  • 2. 战略指标与关键成功要素——两者保持一致，指标落地即战略落地
  • 3. 确定阶段性战略指标——积小胜为大胜
三、职能战略规划
  • 1. 确定各职能模块为达成总体战略和目标的策略
  • 2. 确定职能战略目标
  • 关键：基于公司总体战略和目标
  • 3. 确定职能战略推进的计划

战略实施（3大规划）

一、年度经营规划
  • 1. 开展战略务虚会——检讨战略目标的达成情况，提出下年度目标
  • 2. 发布年度经营目标——与核心人员沟通确认并年度目标
  • 3. 确定年度销售、市场目标
  • 4. 编制年度产品开发规划
  • 5. 编制年度产能规划、供应链与品质规划
  • 6. 编制人力资源规划与财务预算
  • 7. 开展年度规划会议——审议各职能模块的目标与规划
  • 关键：确保各模块规划的适宜性、协同性
  • 8. 签订各部门年度目标协议——部门考核依据
  • 9. 编制年度经营计划书——日常运营工作的依据
二、顾客与市场规划
  • 案例：某公司顾客细分与产品创新
  • 第一步：确定顾客与市场的需求、期望和偏好——公司的责任是创造顾客
  • 第二步：明确公司需要服务的目标客户——顾客和市场细分
  • 第三步：将顾客和市场需求转化为产品与服务设计
  • 第四步：与顾客建立关系
  • 第五步：保持对客户需求变化的敏感性——顾客满意度管理
三、资源与过程规划
  • 案例：某电器制造公司资源策划过程
  • 1. 人力资源规划
  • 1. 组织架构设计——基于战略目标和年度经营目标
  • 2. 岗位设置与工作描述——基于部门、岗位目标的岗位描述
  • 3. 人员配置——基于年度目标和预算
  • 4. 员工绩效管理——基于岗位目标和激励
  • 5. 员工发展——基于公司发展需要和个人需求
  • 2. 财务资源规划
  • 1. 资金需求和来源——兼顾长期和短期的资金需求，提前布局
  • 2. 全面预算管理——兼顾公司的长远发展需要和短期经营需求

组织绩效管理

一、组织绩效数据体系
  • 1. 财务数据分析
  • 2. 运营数据分析
  • 3. 绩效复盘与分析
二、组织绩效考核
  • 1. 战略目标与年度目标衔接
  • 2. 年度经营目标制定方法
  • 3. 工作目标分解方法
  • 4. 绩效考评协议内容
  • 5. 业绩辅导
  • 6. 考核结果运用

适合对象

公司董事长、总裁、总经理、副总经理、COO、CFO等高层管理人员及重要中层管理人员

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

  • 管理要求更清楚：战略解码工具和方法，确保各战略模块规划的适宜性和协同性
  • 掌握战略落地的三大工具：年度经营规划、顾客与市场规划、资源与过程规划
  • 建立战略绩效评价机制：管理战略绩效，及时发现并纠正战略执行问题
  • 融合战略实施与日常运营：确保各部门、各岗位的工作与公司总路线、总目标保持一致

课程背景与交付信息

确定战略后，公司的核心任务是对战略进行解码，对现有的资源进行有效的策划和利用，达成阶段性目标，确保战略落地

公司各个业务、职能模块、各层级就公司战略、部门战略进行有效的沟通并达成共识，制定各业务、职能的二级战略和行动计划，建立有效的运营系统、工作组织系统、制度流程体系和健康的组织文化，使公司各个层级、部门和职能模块、岗位围绕战略方向和经营目标开展工作，层级、部门、职能和岗位之间实现有效协作。通过沟通、协作和绩效管理机制，使每个部门、每个岗位都成为公司的驱动单元，并降低内耗，对完成公司的战略任务和目标形成有效支撑

课程时间

1天

授课方式

老师讲授系统及方法，结合实战案例，学员结合公司实际（建议公司管理层以小组方式参加）进行小组讨论，带着思路和可操作的行动方案和计划回去。 课程模型

课程内容重点

01战略解码
02战略实施（3大规划）
03确定战略目标
04长期目标——基于持续经营和核心竞争力
05短期目标——确定战略推进节拍

讲师介绍

陈新江 讲师头像

陈新江

企业战略管理与运营效能提升专家

企业战略管理与运营效能提升专家。26年高管实战经验，曾任总裁/COO。精通战略规划、运营管理与数字化转型，主导多家企业扭亏为盈及标杆工厂建设，累计培训学员3万余人

制造业汽车行业电力能源通信政府国企互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《战略解码、经营诊断和组织绩效管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

公司董事长、总裁、总经理、副总经理、COO、CFO等高层管理人员及重要中层管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握战略解码工具和方法，确保各战略模块规划的适宜性和协同性；掌握战略落地的三大工具：年度经营规划、顾客与市场规划、资源与过程规划。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用老师讲授系统及方法，结合实战案例，学员结合公司实际（建议公司管理层以小组方式参加）进行小组讨论，带着思路和可操作的行动方案和计划回去。 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配