情绪压力管理与跨部门沟通协作能力提升
情绪压力管理与跨部门沟通协作能力提升的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
2天，12小时 项目全流程管理
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 提升情压心态认知，建立正念心态，缓解压力、调适情绪、实现好的工作状态
- 情绪觉察-建立适宜的压力与情绪平衡关系、缓解工作与生活的焦虑产生
- 凝心聚力打造高效团队、实现良好正向的部门协作习惯与氛围
- 【课程安排】
- 天，6小时/天
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清情绪压力管理，再把心态影响行为与结果和正视压力隐形杀手（任务艰苦、环境限制等正确认知）接回日常管理。
授课方式
课程形式：改变认知、扬长避短、掌握方法、场景体验、养成习惯、输出成果 轻松幽默的授课风格讲授落地内容，授课卖力强感染力，戏称培训界的相声大师
课程内容重点
01情绪压力管理
02心态影响行为与结果
03正视压力隐形杀手（任务艰苦、环境限制等正确认知）
04观点：过程理论（任何事件的发生、你的不同反应会出现不同的结果）
05先调整情绪、再解决问题（情绪压力管理的第一步是正视和保持正念）
课程大纲
课程总览
一、情绪压力管理
- 1. 掌控情压、修炼心态
- 1. 心态影响行为与结果
- 案例：误判心理学案例
- 2. 正视压力隐形杀手（任务艰苦、环境限制等正确认知）
- 案例：费斯汀格法则
- 观点：过程理论（任何事件的发生、你的不同反应会出现不同的结果）
- 3. 先调整情绪、再解决问题（情绪压力管理的第一步是正视和保持正念）
- ① 前提假设思维
- 案例：找青蛙体验（惯性思维）
- ② 积极心理学启示录
二、凝心聚力实现高效跨部门沟通协作
- 1. 部门协作之高情商沟通、避免冲突产生
- 1. FIRE沟通启示
- 视频：体验高情商解决问题
- 2. 非暴力解决问题-减少隔阂
- ① 万能公式（避免隔阂、感同身受、建立共识、完美实施）
- 互动：爱喝酒的他/她（站在对方的立场来表达）
- 2. 职场沟通-报联商
- 上下级沟通：工作汇报的技巧与建议
- 跨部门沟通：跨部门沟通的原则与建议
- 情景互动：跨部门沟通情景研讨、头脑风暴
讲师介绍
于滨
员工赋能与管理实战专家
于滨，员工赋能与管理实战专家，10年经验，前上市公司人力资源总监。擅长中基层管理与职业素养提升，累计授课1000+场，以幽默强逻辑风格助力企业人才梯队建设，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
电力金融通信能源制造地产
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课程差异说明
本课程页面围绕《情绪压力管理与跨部门沟通协作能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
提升情压心态认知，建立正念心态，缓解压力、调适情绪、实现好的工作状态，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程形式：改变认知+扬长避短+掌握方法+场景体验+养成习惯+输出成果 轻松幽默的授课风格讲授落地内容，授课卖力强感染力，戏称培训界的相声大师，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
