课程总览
内容重点
（一）情绪管理的底层逻辑——逻辑层次揭秘
- 1. 为什么医疗销售岗位急需情绪管理？
- 2. 逻辑层次下的情绪溯源（重点环节，深度讲解）
- 3. 教练式互动：引导学员结合自身经历，逐层剖析过往情绪事件中的逻辑层次体现，现场提问激发思维转变
（二）自我情绪的识别与觉察——精准定位
解锁情绪密码：逻辑层次下的情绪管理精修课
为什么医疗销售岗位急需情绪管理、逻辑层次下的情绪溯源（重点环节，深度讲解）和搭建情绪 雷达 网连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
卢容 · 医药销售实战专家
课程大纲
适合对象
医疗销售主管以及一线销售人员，聚焦于负责具体药品、医疗器械销售业务、直面客户压力的员工群体，覆盖销售部门各业务板块，从新手销售到业绩中坚力量
课程定位与主要问题
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 为什么医疗销售岗位急需情绪管理和逻辑层次下的情绪溯源（重点环节，深…会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：搭建情绪 雷达 网相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在医疗销售领域，业务员及主管们每日穿梭于医院科室、面对复杂的药品与器械销售，工作压力如影随形。面对医生的严谨拷问、患者旁听的微妙氛围、市场的激烈竞争以及内部的业绩审视，情绪管理不善便成了职场 绊脚石。焦虑、沮丧、愤怒等负面情绪一旦爆发，轻则影响个人工作效率，重则破坏医患沟通信任，甚至导致客户资源流失。据调查显示，超 70% 的医疗销售人员坦言情绪困扰使其业绩下滑超 15%，且易陷入职业倦怠。当情绪的 灰犀牛 来势汹汹，掌握情绪管理技能，成了医疗销售团队破局的关键诉求，而这不仅关乎技巧习得，更涉及思维底层的逻辑层次重…
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01为什么医疗销售岗位急需情绪管理？
02逻辑层次下的情绪溯源（重点环节，深度讲解）
03搭建情绪 雷达 网
04小组活动：情绪拼图
05紧急制动法（结合脑科学原理讲解）
讲师介绍
卢容
医药销售实战专家
前拜耳、恒瑞制药销售高管，ICF PCC级认证教练。17年医药销售与管理经验，擅长教练式销售赋能与团队绩效提升。累计授课5000+小时，以数据化成果背书，助力药企业绩显著增长
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本课程页面围绕《解锁情绪密码：逻辑层次下的情绪管理精修课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
医疗销售主管以及一线销售人员，聚焦于负责具体药品、医疗器械销售业务、直面客户压力的员工群体，覆盖销售部门各业务板块，从新手销售到业绩中坚力量。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；为什么医疗销售岗位急需情绪管理和逻辑层次下的情绪溯源（重点环节，深…会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
