情绪与压力管理暨和谐家庭的经营智慧

两性关系的经营之道之后继续拆到跳好两性关系的双人舞和家是我们心灵的港湾,让参训团队知道第一轮该跟进什么

2天 服务营销

课程大纲

第一章 两性关系的经营之道

一、跳好两性关系的双人舞
  • 家是我们心灵的港湾
  • 讨论:幸福的家庭都是一样,不幸的家庭各有各的不幸,什么是幸福婚姻的经营之道?
  • 男女两性的核心需求各是什么?
  • 如何在生活和工作中满足各自内在需求?
  • 两性关系的沟通秘笈是什么?
  • 案例:一个离婚女人的结局
  • 案例:女朋友的愤怒从何而来?
  • 游戏:圆满家庭VS破碎家庭对孩子的影响
  • 亲密爱人从亲密角度开始
  • 解码二、人脑思维模式的真相

第二章 家庭平衡之道

内容重点
  • 平衡的智慧
  • 家和万事兴
  • 家庭中最重要的关系有哪些?
  • 在忙碌的时间表中如何平衡生活,经营和谐家庭
  • 婆媳相处之道

第三章 正面管教,爱子成才

一、做智慧的父母
  • 讨论:父母是孩子成长的第一任老师,作为渴望子女拥有幸福人生的父母,我们如何成为孩子的榜样?
  • 解码:亲子关系地图
  • 测试:亲子关系测试题
  • 游戏一:踢猫游戏父母沟通对孩子成长及家庭氛围的影响
  • 游戏二:飞机上的最后五分钟
  • 工具一:招聘广告
  • 工具二:家长的一封信
  • 视频:《为人父母》
二、怎样教孩子?
  • 讨论:什么是父母给孩子最珍贵的礼物!
三、如何与孩子有效的沟通?
  • 解码:沟通的前提:对孩子的无条件接纳
  • 案例一:听话VS不听话
  • 案例二:打翻牛奶瓶的牛牛
  • 沟通技巧一
  • 有效沟通的8大要诀
  • 聆听复述能力训练
  • 《视频解析》
  • 沟通技巧之二
  • 给予肯定能力训练
  • 视觉观察能力训练

适合对象

全体员工,为人子女(成年者)或为人父母者

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清两性关系的经营之道,再把跳好两性关系的双人舞和家是我们心灵的港湾接回日常管理。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01两性关系的经营之道
02跳好两性关系的双人舞
03家是我们心灵的港湾
04男女两性的核心需求各是什么?
05如何在生活和工作中满足各自内在需求?

讲师介绍

严红艳 讲师头像

严红艳

管理心理学专家

严红艳,管理心理学专家,IAC认证教练。拥有近30年团队管理与培训经验,专注管理心理学应用、领导力发展与员工EAP。累计培训数万人次,连续多年受聘于多家大型银行,擅长通过心理学赋能组织效能提升。可结合七步走出职场焦虑©方向补充授课视角,聚焦版权课、情绪管理

金融银行保险通信制造业政府国企电力能源
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《情绪与压力管理暨和谐家庭的经营智慧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

全体员工,为人子女(成年者)或为人父母者 课程天数:2天1晚,6小时/天;共14小时 培训。

学习这门课可以获得什么收益?

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配