情绪与压力管理

了解情绪会打开第一轮讨论,情绪是如何产生的与情绪的分类负责把练习结果接到后续工作

1天,6小时 项目全流程管理

课程大纲

课程总览

一、了解情绪
(一)一个概念:什么是情绪?
  • 情绪是如何产生的
  • 情绪的分类
  • 视频短片《情绪的产生》
(二)一个共识:情绪有好坏之分吗?
  • 积极情绪与消极情绪
  • 建设性情绪与破坏性情绪
  • 同理心与同情心
  • 视频短片《什么是同理心》
(三)理解情绪:情绪背后是什么?
二、情绪与压力的关系
(一)什么是压力?
  • 压力的概念
  • 压力曲线
  • 压力的主要特性
  • 压力的影响
  • (1)压力的正面作用
  • (2)压力的负面影响
(二)压力的来源
  • 1. 外部压力:家庭、工作、社会、环境压力
  • 2. 内部压力:不能自我肯定与追求完美主义
三、情绪压力管理
(一)管理情绪压力从根源开始
  • 1. 情绪压力的五源素
  • 2. 情绪压力管理的是与不是
(二)情绪压力管理四步走
  • 1. 第一步:觉察与探索——做自己的观察者
  • (1)什么是觉察
  • (2)觉察是意义是什么?
  • (3)觉察的内容
  • ——情绪出现时身体的反应
  • ——探索身体的反应告诉我什么

适合对象

全体员工

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 学习情绪管理的基本原理、知识和方法
  • 过程动作更具体:应对不同压力的有效方法和技巧
  • 提高情绪与压力管理的水平,提升工作和生活品质
  • 团队复盘有依据:情绪与压力管理的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

每一位职场人都一定遇到过情绪波动或者低谷。它可能是初入职场的迷茫、职场瓶颈期的焦虑不安、不被认可的自我怀疑、或是面对挑战时的恐惧和纠结。同时,社会、经济环境产生的重大变化也给我们带来了不同程度的工作及生活压力,使不少人产生无力感、焦虑感和失控感

在巨大的情绪波动中,在面临不确定的外界环境时,我们如何能保持积极的心态?本课程从真实的生活、职场案例出发,升级你的情绪操系统,走出你的情绪卡点,提升在不断变化的环境中与压力相处的能力

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01了解情绪
02情绪是如何产生的
03情绪的分类
04视频短片《情绪的产生》
05积极情绪与消极情绪

讲师介绍

董怡 讲师头像

董怡

团队管理与领导力专家

董怡老师拥有20年团队管理经验,曾任王府井集团市场总监。作为AACTP国际认证培训师,她专注于团队管理与领导力提升,擅长通过DISC解析与高效沟通技巧,帮助企业管理者打造高绩效团队,实现人效与业绩的双重增长

零售百货奢侈品运营国企央企电力能源建筑地产制造业
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课程差异说明

本课程页面围绕《情绪与压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合全体员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

学习情绪管理的基本原理、知识和方法,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配