抗压受挫、情绪管理和时间管理｜供应链管理培训课程

适合对象

企事业单位新员工等

课程定位与主要问题

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组已有明确任务时，可借这门课把现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制拆成分工和检查点

课程适配与选型边界

这部分用于判断《抗压受挫、情绪管理和时间管理》是否适合当前供应链管理培训需求，重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

企事业单位新员工等

业务问题

围绕供应链管理相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《抗压受挫、情绪管理和时间管理》的训练重点包括情绪管理、情绪认知等，实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《抗压受挫、情绪管理和时间管理》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验，以及张国银的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配；如果仍在了解主题概念，可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出，以沟通后的课程安排为准。

核心收益

全面了解情绪的定义与各类，以及控制情绪的重要性与原则
过程动作更具体：情绪发生的过程以及学会运用正确表达情绪的方法管理自己的情绪
学会运用针对几种常见负面情绪处理的方法，提升情绪管理能力与水平

查看更多收益收起更多收益

认识到时间的特点以及时间管理的重要性，并掌握时间管理的原则
学会运用第二象限工作法对时间进行有效管理
学习并结合实际工作运用有效的时间管理方法论，有效利用时间，养成高效有序工作习惯

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清情绪管理，再把情绪认知和互动研讨：为什么需要管理情绪接回日常管理。

课程时间

1天

授课方式

课程培训流程：课前；填写调研问卷、访谈提纲，开展需求调研与沟通访谈；收集典型案例，形成案例库；发放学员手册，提前预习课程核心内容现场；多元化授课、案例式…

课程内容重点

01情绪管理

02情绪认知

03互动研讨：为什么需要管理情绪

04视频研习：《精英律师》何塞为情所困向下属发脾气

05情绪的来源

课程大纲

情绪管理

一、情绪认知

互动研讨：为什么需要管理情绪
视频研习：《精英律师》何塞为情所困向下属发脾气
1. 情绪的来源
2. 情绪的分类
3. 低情商情绪化5种表现
4. 情绪影响的四个方面
5. 提高管理情绪的能力
6. 情绪的自我管理
现场测试：情绪的公式
案例分析：一只苍蝇与一位世界冠军的自杀

二、情绪识别

视频研习：电视剧《潜伏》余则成与翠萍吵架
1. 控制脾气是人际交往关键
2. 培养情绪洞察力方法
3. 如何成长为情绪稳定的人
4. 如何正确表达自己情绪
3. 招化解他人消沉不良情绪
6. 保持情绪稳定11点要诀
现场测试：人的六种情绪之根源

三、情绪调节

现场测试：了解自己情绪控制能力
视频研习：《三国演义》中张飞之死的启示
1. 调节情绪的八种方法
2. 化解负面情绪方法
3. 控制愤怒的情绪方法
4. 情绪管理之发怒三步曲
5. 如何改变自己的坏脾气
6. 做好情绪管理五个妙招
工具模板：情绪管理的ABC法则和ABCDE方法
互动研讨：如何提高自己调节情绪的能力呢？

时间管理

一、时间管理认知

1. 时间的四大独特点
2. 四代时间管理发展变化
3. 高效时间管理四大法则
4. 时间管理五条谎言
5. 走出时间管理的误区
6. 时间管理原则
练习：工作中价值为80%和20%工作有哪些？
现场测试：测测你的时间安排是否合理
互动研讨：工作中浪费时间的主要因素有哪些？

二、第二象限工作法

案例研讨：肖经理的一天
1. 实时间管理3步曲
2. 时间的划分
3. 时间管理的四象限
4. 工作价值矩阵
5. 时间管理4D原则
现场测试：时间管理的价值取向
课堂
练习：学会划分日常工作与生活中的时间四象限

三、时间管理方法

1. 六点优先工作法
2. 番茄工作法
3. GTD方法
4. 柳比歇夫法
5. 高效时间管理七法
现场测试：工作拖延性习惯
练习：测测你的时间安排是否合理
课堂
练习：运用六点工作法对工作进行分析

一、重点知识回顾

二、互动：问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
课程落地转化建议

讲师介绍

张国银

中高层管理与项目化运营专家

中高层管理与项目化运营专家。中高层管理赋能与项目管理实战专家，拥有30年实战及17年培训经验。擅长将传统管理与AI技术结合，提供复合型解决方案，服务56家世界五百强企业

电力能源通信制造业金融银行政府国企工程建设

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《抗压受挫、情绪管理和时间管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《抗压受挫、情绪管理和时间管理》适合哪些企业或学员？

《抗压受挫、情绪管理和时间管理》适合企事业单位新员工等。如果需求还停留在供应链管理主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题？

围绕供应链管理相关业务问题展开训练，帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对供应链管理的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点？

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《抗压受挫、情绪管理和时间管理》当前呈现的核心模块包括情绪管理、情绪认知等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同课程定位，避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认？

页面中如提到练习产出或配套材料，只表示沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程安排为准

抗压受挫、情绪管理和时间管理