抗压受挫、情绪管理和时间管理
张国银《抗压受挫、情绪管理和时间管理》安排1天，面向企事业单位新员工。课程结合讨论、案例与情景演练，练习情绪认知、识别和调节，并运用时间四象限、六点优先工作法及GTD等方法梳理任务与工作习惯
1天 情绪压力管理
课程大纲
情绪管理
一、情绪认知
- 互动研讨：为什么需要管理情绪
- 视频研习：《精英律师》何塞为情所困向下属发脾气
- 1. 情绪的来源
- 2. 情绪的分类
- 3. 低情商情绪化5种表现
- 4. 情绪影响的四个方面
- 5. 提高管理情绪的能力
- 6. 情绪的自我管理
- 现场测试：情绪的公式
- 案例讨论：情绪反应与判断
- 现场演练：不生气的智慧
二、情绪识别
- 视频研习：电视剧《潜伏》余则成与翠萍吵架
- 1. 控制脾气是人际交往关键
- 2. 培养情绪洞察力方法
- 3. 如何成长为情绪稳定的人
- 4. 如何正确表达自己情绪
- 5. 3招化解他人消沉不良情绪
- 6. 保持情绪稳定11点要诀
- 现场测试：人的六种情绪之根源
三、情绪调节
- 现场测试：了解自己情绪控制能力
- 视频研习：《三国演义》中张飞之死的启示
- 1. 调节情绪的八种方法
- 2. 化解负面情绪方法
- 3. 控制愤怒的情绪方法
- 4. 情绪管理之“发怒三步曲”
- 5. 如何改变自己的坏脾气
- 6. 做好情绪管理五个妙招
- 工具模板：情绪管理的ABC法则和ABCDE方法
- 互动研讨：如何提高自己调节情绪的能力呢？
时间管理
一、时间管理认知
- 1. 时间的四大独特点
- 2. 四代时间管理发展变化
- 3. 高效时间管理四大法则
- 4. 时间管理五条谎言
- 5. 走出时间管理的误区
- 6. 时间管理原则
- 互动练习：工作中价值为80%和20%工作有哪些？
- 现场测试：测测你的时间安排是否合理
- 互动研讨：工作中浪费时间的主要因素有哪些？
- 工具模型：用“ABC控制法”管理时间
二、第二象限工作法
- 案例研讨：肖经理的一天
- 1. 时间管理3步曲
- 2. 时间的划分
- 3. 时间管理的四象限
- 4. 工作价值矩阵
- 5. 时间管理4D原则
- 现场测试：时间管理的价值取向
- 课堂练习：学会划分日常工作与生活中的时间四象限
- 互动练习：如何通过第二象限工作法提高绩效？
三、时间管理方法
- 1. 六点优先工作法
- 2. 番茄工作法
- 3. GTD方法
- 4. 柳比歇夫法
- 5. 高效时间管理七法
- 现场测试：工作拖延性习惯
- 互动练习：测测你的时间安排是否合理
- 课堂练习：运用六点工作法对工作进行分析
- 工具表单：六点工作法表格
- 工具表单：“今天做”的工作计划表
- 工具方法：GTD方法之3+1清单
课程收尾：重点知识回顾、问答与落地转化建议
课程落地转化建议
- 课程列示课堂知识、工具应用及行动转化安排，具体内容按课程方案确认。
- 课纲列示：培训结束布置实操作业，结合实际工作场景制定行动方案，7天内提交，讲师5天内批改并给出修改建议；具体要求和服务条件在课程方案中确认。
- 课纲列示：培训1周后安排1.5小时线上复盘答疑，回顾核心知识、讨论作业共性问题并分享落地思路；具体排期按课程方案确认。
- 课纲列示：21天行动打卡，每日提交工作应用记录，讲师每周点评，结束后提交复盘报告；具体组织和服务范围按方案确认。
- 课纲列示：专项小组统筹、配套工具模板和学员考核，并包含3个月内2次免费线上辅导；实际范围、条件和安排需在课程方案中确认。
课程定位与主要问题
针对新员工情绪表达不当、负面情绪应对不足、任务优先级不清和拖延等问题，练习自我观察、表达调节与日常工作时间安排
课程适配与选型边界
张国银《抗压受挫、情绪管理和时间管理》安排1天，面向企事业单位新员工。课程结合讨论、案例与情景演练，练习情绪认知、识别和调节，并运用时间四象限、六点优先工作法及GTD等方法梳理任务与工作习惯
适合对象
企事业单位新员工等
课程重点
针对新员工情绪表达不当、负面情绪应对不足、任务优先级不清和拖延等问题，练习自我观察、表达调节与日常工作时间安排
时长与形式
1天；每天及总小时数未注明；互动研讨、案例教学、情景演练、课堂自测与工具练习
课程包含情绪管理和时间管理两讲，并安排知识回顾、问答及落地转化建议。主课为1天；课后作业、线上复盘、行动打卡及辅导为课纲列示的转化安排，具体服务范围、条件和排期需在课程方案中确认
核心收益
- 认识情绪的来源、分类和影响，梳理情绪管理的基本原则
- 练习识别情绪与恰当表达情绪，理解情绪反应的过程
- 比较常见负面情绪的调节方法，反思个人应对习惯
课程背景与交付信息
新员工在适应工作与协作方式时，需要认识情绪对判断和行为的影响，也需要区分任务轻重缓急。课程把情绪管理与时间管理结合，通过案例讨论、情景练习和工具表单，梳理可用于日常工作的自我管理方法
授课方式
互动研讨、案例教学、情景演练、课堂自测与工具练习
课程工具
情绪管理ABC法则和ABCDE方法；时间管理ABC控制法、四象限与4D原则；六点工作法表格与“今天做”工作计划表；GTD方法之3+1清单、行动计划与复盘模板
学员准备
课前可开展问卷、访谈、典型案例收集和学员手册预习；课中通过自测、工具练习与行动计划推进；课后作业、复盘和打卡的具体安排按课程方案确认。
课程内容重点
01情绪认知、情绪识别与情绪调节
02时间管理原则、误区和时间浪费因素
03时间四象限、工作价值矩阵与4D原则
04六点优先工作法、番茄工作法及GTD等方法
讲师介绍
张国银
中高层管理与项目化运营专家
张国银讲授本课程，围绕新员工情绪管理与时间管理，结合讨论、案例、情景演练和工具练习，组织学员观察情绪反应、练习恰当表达，并运用四象限、六点优先工作法和GTD等方法安排任务、梳理工作习惯
电力能源通信制造业金融银行政府国企工程建设
查看讲师主页
课程差异说明
课程包含情绪管理和时间管理两讲，并安排知识回顾、问答及落地转化建议。主课为1天；课后作业、线上复盘、行动打卡及辅导为课纲列示的转化安排，具体服务范围、条件和排期需在课程方案中确认
课程常见问题
课程适合哪些学员？
面向企事业单位新员工等，重点练习日常工作中的情绪识别、表达调节和时间管理
课程安排多长时间？
主课安排1天，课纲未注明每天或总小时数。课后1.5小时线上复盘是另外列示的转化安排，不能据此推定主课总课时；具体排期在课程方案中确认
情绪管理部分学习哪些内容？
包括情绪来源与分类、情绪识别、恰当表达和常见负面情绪调节，结合互动研讨、案例、自测以及ABC法则和ABCDE方法练习
时间管理会用到哪些方法？
包括时间四象限、第二象限工作法、工作价值矩阵、4D原则，以及六点优先工作法、番茄工作法、GTD和柳比歇夫法等，配合工作计划表与课堂练习
课后是否有行动转化安排？
课纲列有7天内提交作业、讲师5天内批改、培训1周后1.5小时线上复盘、21天行动打卡，以及3个月内2次免费线上辅导等安排；实际服务范围、条件、资料和排期需在课程方案中确认
