课程总览
内容重点
- 导入：从压力的特征与缘由说起
情绪与压力管理
若为成功帮 二商须俱佳之后继续拆到从压力的特征与缘由说起和智商的涵义，让参训团队知道第一轮该跟进什么
课程大纲
智商诚可贵 情商更重要
一、智商的涵义
- 1. 智商的概念
- 2. 智商的性质
- 3. 智商的构成
- 故事：智商经典故事集锦
- 废旧雕塑变废为宝
- 《三国演义》智谋赏析
二、情商的涵义
- 1. 情商的概念
- 2. 情商的性质
- 3. 情商的构成
- 故事：软糖试验
三、情商比智商更重要
- 1. 智商是个人成功的重要因素
- 2. 智商高、情商低的人不一定成功
- 3. 智商高、情商高的人更容易成功
- 情商之父：丹尼尔.戈尔曼的研究：一个人的成功，情商重要性大于智商
- 案例：诸葛亮：三气周瑜
- 关云长：刚愎自用，大意失荆州
- 勾践：我薪尝胆
- 吉姆：被自己的念头杀死
- 米卢：快乐足球
- 讨论：90后、00后管理
四、情商的五个能力
- 1. 认识自己情绪的能力
- 2. 妥善管理自己情绪的能力
- 3. 自我激励的能力
- 4. 认识他人情绪的能力
- 5. 人际关系处理的能力
若为成功帮 二商须俱佳
一、心的力量-情商从心说起
- 1. 自主神经系统
- 2. 荷尔蒙系统
- 3. 心脏智能与情绪传输
- 4. 心锚与框视
- 5. 五脏六腑与七情六欲
- 工具：情绪-能量矩阵
- 快速和谐五步法
- （三层和谐）
- 小游戏：我们是最棒的团队
二、情商的修炼
- 小互动：天才的发现
- 训练情绪、情感
- 1. 驾驭愤怒
- 2. 克服竖线
- 3. 避免急躁
- 4. 摆脱消极
- 5. 合理宣泄
- 6. 学会放松
- 7. 顾及他人
- 8. 营造氛围
适合对象
中基层管理人员或其他职场人士
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 帮助职场人士正确认识情绪与压力
- 帮助职场人士掌握调节情绪与压力的有效方法
- 帮助职场人士熟练运用调节情绪与压力的工具
- 团队复盘有依据：情绪与压力管理的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清若为成功帮 二商须俱佳，再把从压力的特征与缘由说起和智商的涵义接回日常管理。
课程时间
1天
授课方式
案例研讨、标杆解析、视频引导、游戏PK、故事演绎、工具演练
课程内容重点
01若为成功帮 二商须俱佳
02从压力的特征与缘由说起
03智商的涵义
04智商的概念
05智商的性质
讲师介绍
付源泉
AI赋能的人力资源管理与组织效能提升专家
付源泉，AI+人力资源管理专家，拥有24年实战经验。擅长将战略性人力资源管理与中层管理技能（MTP）深度融合，并引入AI办公与HR数字化应用，助力企业实现管理效能提升与数字化转型
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《情绪与压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中基层管理人员或其他职场人士。
学习这门课可以获得什么收益？
帮助职场人士正确认识情绪与压力；帮助职场人士掌握调节情绪与压力的有效方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例研讨＋标杆解析＋视频引导＋游戏PK+故事演绎+工具演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
