团队引导：用结构化引导型会议促进业务部门升级！

目标拆解、团队协同与复盘改进会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作

2天 人工智能应用
授课讲师： 崔高峰 · 数字化转型催化师
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适合对象

管理岗位核心员工储备干部

课程定位与主要问题

AI任务拆解、流程嵌入和输出复核需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 与成果
  • 提供一套结构化研讨模板： 产出一套多样化即将召开的研讨会的议程和工具模板 （PPTRR开场、头脑风暴…
  • 演练群策群力的引导技术： 一边解决真实问题，一边演练一套团队引导的工具和方法 （经典式头脑风暴、卡片…
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  • 提升团队解决复杂问题的能力：通过团队解决真实问题，练习团队参与的引导工具，提升个人沟通力、跨部门协作力、团队凝聚力和学员结构化思维能力与团队解决复杂问题的能力
  • 凝聚团队智慧，提升团队执行力：通过群策群力研讨，帮助团队成员达成思维上的默契，统一认识，建立思维意识的一致性，在同一思维轨道上，团队成员各自发挥优势，提升团队的凝聚力、执行力
  • 【适合对象】：管理岗位、核心员工、储备干部

课程背景与交付信息

《团队引导：用结构化引导型会议促进业务部门升级！》面向管理岗位核心员工储备干部的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01团队引导：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

第一部分、引导导入篇

内容重点
  • 1. 团队热身——视觉探索（暂定）
  • 2. 开场的
  • 工具：PPTRR开场法
  • 3. 引导技术与行动学习兴起的时代背景
  • 4. 我们的挑战：在组织中，作为管理者、会议组织者、专业工作者，您面临的困惑

第二部分、引导型会议的模型、工具篇

内容重点
  • 1. 高效研讨的钻石模型
  • 提问：日常工作或研讨的会议为什么低效
  • 解读：钻石模型的逻辑拆解
  • （1）经典式头脑风暴
  • 体验：经典式头脑风暴，你做的的对吗

第三部分、群策群力难题解决核心技术篇

一、问题的收集与聚焦
  • 1. 问题太多怎么办
  • 聚焦关键问题很重要
  • 2. 常规问题解决办法：问题循环
  • 3. 独特理念：问题解决的两大思路
  • 4. 问题的收集与聚集： 卡片式头脑风暴
  • 决策矩阵
二、团队快速共创共识的结构化研讨模式：团队共创法
  • 1. 共识力的意义：从命令到共识
  • 2. 团队共识的方法——团队共创
  • （1）、主题澄清：主题背景、困惑、价值和意义
  • （2）、头脑风暴：创新想法、拓展思路
  • （3）、分类排列：想法分类，从无序到有序
  • （4）、提取中心词：想法提取，形成观点
  • （5）、共识决定：共识思路，聚焦行动点
  • 3. 技术示范与小组
  • 演练：真实问题团队共创解决 （议题待定）
  • 4. 总结反思：促进团队共识的注意事项
三、团队问题解决的结构化研讨模式：群策群力四步法
  • 1. 常规问题解决办法：问题循环；非常规问题解决办法：创新办法（打破常规思维，进行头脑风暴）；团队决策办法（盈利矩阵）
  • 2. 团队群策群力方法
  • 1. 澄清研讨主题
  • 2. 收集多元化想法
  • 3. 共识关键决策
  • 4. 建立执行承诺
  • 3. 技术示范与小组
  • 演练：真实问题群策群力解决 （议题待定）
  • 4. 总结反思：群策群力问题解决的注意事项

第四部分 执行复盘 学习提升篇

一、团队复盘学习——复盘
  • 1. 关于复盘的意义价值、方法流程、应用情景、成功
  • 2：复盘学习工具法
  • 演练： （引导带领者复盘、全员关键事件复盘）
  • ——回顾目标：初衷、目标/关键结果
  • ——评估结果：亮点、不足
  • ——分析原因：成功关键原因 失败关键原因
  • ——总结经验：总结规律 行动计划
  • 3. 技术示范与小组
  • 演练：真实情景复盘 （待定：关键事件复盘或团队复盘）
二、团队反思赋能——金鱼缸会议
  • 1. 团队反思的技术——鱼缸会议（运用SHARE模型给予团队成员真诚反馈）
  • 2. 鱼缸会议演练——超级大访问：鱼的感受 水的反馈
  • 3. 鱼缸会议实施要点
  • 4. 反思学习：我们的收获、感触、思考和行动
三、反思学习——ORID
  • 学习落地的关键
  • ORID的四个层面：事实、情绪、思考、行动
  • ORID反思学习
  • 演练：新收获、新感触、新思考、新行动
  • 【关于引导】
  • 引导技术对于组织的价值
  • 根据经验，我们发现在团队中使用引导的好处主要包括以下7个方面
  • 1. 增加贡献的机会
  • 2. 利用员工集体的智慧和各自的经验
  • 3. 强化人们的动机，来支持所做出的决策

讲师介绍

崔高峰

数字化转型催化师

崔高峰，数字化转型催化师、AI行动学习引导师。拥有20年培训及13年行动学习引导经验，擅长运用AI技术与引导方法赋能团队，解决复杂业务难题，推动战略落地与组织绩效提升

汽车制造金融IT房地产能源交通综合服务医药行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《团队引导：用结构化引导型会议促进业务部门升级！》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度