赢在职场：结构性思维
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
赢在职场：结构性思维
提高员工之间的沟通效率需要接到岗位场景，提升员工思维严密性和提升组织的工作效率会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
段良芳 · 管理效能与领导力发展专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
赢在职场：结构性思维（2天版）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
一、提升员工思维严密性
二、提高员工之间的沟通效率
三、提升组织的工作效率
- 开场热身：金字塔思维在生活中的闪现
一、结构的力量
- 1. 读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点
- （1）要点先行
- （2）上下对应
- （3）分类清楚
- （4）逻辑排序
- 2. 辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤
- （1）识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
- （2）对应：找到事实与观点的对应关系
- （3）结构：画出信息之间的关系图
- （4）表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题
二、逻辑之美——理清思路
- 1. 如何说服——演绎（为什么）
- （1）演绎的2种形式：标准式 常用式
- （2）演绎思维的运用
- （3）说服的4大步骤：设定场景-》确定主题-》设定问题-》回答疑问
- 2. 如何汇报——归纳（是什么）
- （1）归纳的2种方式
- （2）归纳思维的运用
- （3）归纳的3大步骤：列出重点-》寻找共性-》得出结论
- 3. 演绎和归纳的表达结构转换（针对同一问题）
- 课堂互动：用演绎和归纳思维解决现实中的问题
三、上下自如——搭建金字塔
- 1. 金字塔结构的魅力
- （1）什么是金字塔结构
- （2）为什么要用金字塔结构
- A.表达的冰山理论
- B.奇妙的数字7
- 2. 金字塔的纵向结构
- （1）从上到下：提问回答
- A.深度：问到白帽子层面
- B.宽度：主题中的每一个关键词都要涉及
- （2）从下到上：概括总结
四、序言结构——完美表达的大门
- 1. 序言的基本要素
- （1）背景
- （2）冲突
- （3）疑问
- （4）解答
- 2. 常见的序言结构
- （1）标准式：情境—》冲突—》解决方案
- （2）开门见山式：解决方案—》情境—》冲突
- （3）突出忧虑式：冲突—》情境—》解决方案
五、课程总结与呈现
适合对象
全体员工、高潜员工、中基层管理者
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 提升员工的思维能力：学会思考
- 提升企业的管理效率：善于表达和沟通
- 建立统一的思维和沟通体系，打造共同的思维和语言平台
- 促进企业的经验沉淀：树立企业隐性、零散的管理经验，使其更加可传承可复制
课程背景与交付信息
您在工作中是否遇到过如下场景？
汇报了10分钟的工作，领导没搞清楚问题究竟在哪里？
在电梯里遇到了领导，他随口问了你一句：最近手头上的项目进展如何？短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！
课程时间
2天
授课方式
针对客户需求定制课件，注重困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导、体验式培训，互动性强、幽默、生动、亲切 【授课时间】2天(6小时/天)
课程内容重点
01提升员工思维严密性
02提高员工之间的沟通效率
03提升组织的工作效率
04开场热身：金字塔思维在生活中的闪现
05结构的力量
讲师介绍
段良芳
管理效能与领导力发展专家
管理效能与领导力发展专家。前联想/京东首席培训导师，16年管理实战与培训经验。擅长团队领导力、职场表达及TTT体系建设，累计授课1000余场，以结果导向和体验式教学著称，返聘率达80%
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全体员工、高潜员工、中基层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
提升员工的思维能力：学会思考；提升企业的管理效率：善于表达和沟通。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用针对客户需求定制课件，注重困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导、体验式培训，互动性强、幽默、生动、亲切 【授课时间】2天(6小时/天)，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
