供应商绩效管理——建立可量化、可复盘、可改善的供应商评价体系(60分钟)
- 1. 供应商绩效管理常见误区
- 1. 只看价格,不看综合绩效
- 2. 只看结果,不看过程
- 3. 只考核供应商,不推动改善
- 2. 供应商绩效管理的核心目标
- 1. 建立统一评价标准
- 2. 建立统一评价机制
- 3. 建立持续改善闭环
- 典型案例:Bosch供应商绩效管理实践
- 1. QCDS评价模型
- 1. Quality:质量
- 2. Cost:成本
- 3. Delivery:交付
- 4. Service:服务
- 2. KPI指标设计方法
- 1. 质量指标设计
- 2. 交付指标设计
- 3. 成本指标设计
- 4. 服务指标设计
- 1. 供应商等级划分
- 1. A级供应商
- 2. B级供应商
- 3. C级供应商
- 4. D级供应商
- 2. 不同等级供应商管理策略
- 1. 优先合作
- 2. 重点改善
- 3. 限期整改
- 4. 淘汰退出
- 练习:供应商绩效评分表实操(10分钟)
- 1. Demo数据导入
- 2. 供应商评分练习
- 3. 供应商等级判定
- 4. 改善建议输出
- 工具:《供应商绩效评价表》