课程总览
一、WHY—企业为什么要践行数字化战略 (社会视角)
- 万物皆数的自然规律
- 政府《十四五规划纲要》对数字化战略支持
- 数字化与制造业融合是突破商业拆叠有效手段
- 多变的需求、增长的瓶劲与不确定性的环境
- 举例：通过数字化转型的受益企业
- 案例：达美乐运用数字化逆势增长
- 小结
- 商业折叠的现实结构与传统企业升级必然
- 企业进化的核心把数字经济融入价值创造
- 企业进化不是突变,需要过程性的不断迭代
二、WHAT--数字化本质的认知探索 (认知视角)
- DIKW模型（数据-信息-知识-智慧）
- 数字化两大本质: 近似性vs 网络性
- 数字娈生与物理世界
- 知识向量与数据向量(逻辑验证与事实描述)
- 人类的心智历史: 神学—哲学—科学
- 数字决策相比信息决策的优越性
- 案例：某通信企业与电商企业数字化转型的探索
- 小结
- 数字化改变的是组织/流程
- 数字化改变的是思维习惯
三、HOW--企业数字化发展进阶过程 (演变视角)
- 企业数字化的窘境:业务与数据不能融合
- 数字化变革成功两个要件:战略引领与价值创造
- 价值创造复杂度与技术创造复杂融合路径矩阵
- 数字化转型的定义的三个层次(麦肯锡)
- 企业四大核心运营流程(顾客/产品/订单/供货商)
- 企业数字化转型三个层面
- 运营层面-提高运营效率和降低成本
- 战略层面-提升客户价值和满足交付
- 哲学层面-企业智慧运作和价值重构
- 案例解析: 怡宝送水运营流程数字转型实践
四、DO---企业推行数字化变革路线图 (实施视角)
- 实现流程再造与协同
- 实现系统集成服务
- 实现供应链数字化运营
- 实现问题解决方案
- 实现协同共创
- 实现智能产品
- 实现智能商业
- 实现商业生态
- 实现智能生态
- 案例: 约翰迪尔的数字化变革成功实践
