单元目标：帮助学员建立TA理论的基本认知框架，并开启对自身沟通模式的深度觉察
内容重点
- 单元目标：让参训团队建立TA理论的基本认知框架，并开启对自身沟通模式的深度觉察
沟通赋能-基于TA的高效职场沟通智慧
为何我们总是沟而不通需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
阎志新 · 职场沟通与TA人际沟通分析课程讲师
课程大纲
为何我们总是沟而不通？
内容重点
- 为何我们总是沟而不通？
核心模型一：三大自我状态（P-A-C）
内容重点
- 核心模型一：三大自我状态（P-A-C）
核心模型二：四种心理地位
内容重点
- 核心模型二：四种心理地位
核心模型三：三种沟通类型
内容重点
- 核心模型三：三种沟通类型
走出关系迷宫——识别与破解职场心理游戏
内容重点
- 走出关系迷宫——识别与破解职场心理游戏
适合对象
骨干员工、沟通频繁的岗位人员、（人力资源、组织发展、培训经理、销售）
课程定位与主要问题
在瞬息万变的时代，职场沟通已从一项基础技能演变为决定组织效能、团队凝聚与个人发展的核心竞争力。然而，我们正陷入一场无声的“沟通危机”：据哈佛商学院研究，企业中层管理者平均花费40%的工作时间处理因沟通不畅引发的冲突；盖洛普调查显示，仅13%的员工认为其组织的沟通是有效且坦诚的。这些数据揭示了一个残酷现实：大量组织正为“隐形沟通税”付出高昂代价—会议冗长却无结论、项目因误解而延迟、人才因心累而流失、创新因壁垒而窒息
核心收益
- 运用TA核心模型，精准识别自身、他人及团队互动的自我状态与心理地位，看透沟通问题的本质
- 2.跳出消耗性心理游戏循环：觉察并破解至少5种职场常见“心理游戏”（如“是的，但是”“看我多努力”），减少人际内耗，将能量转向问题解决
- 学会从“儿童”、“父母”状态转向“成人”状态进行对话
课程背景与交付信息
课程结合《沟通赋能-基于TA的高效职场沟通智慧》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
课程时间
1天，6小时
授课方式
1.中西融合，本土实践：根植权威TA理论，深度融合职场案例，确保工具“接地气、好应用”
课程工具
1.TA自我状态快速测评量表 2.心理地位与沟通模式识别卡 3.经典职场沟通心理情景剧本 4.沟通心电图团队互动记录表 5.成人状态沟通反应练习手册 【落地成果】 1.个人层面：学员个人输出一份《个人核心沟通模式觉察与优化计划书》。 2.组织层面：获得可复用的《基于TA理论的团队沟通复盘会》标准化流程与工具包。
课程内容重点
01单元目标：帮助学员建立TA理论的基本认知框架，并开启对自身沟通模式的深度觉察
02为何我们总是沟而不通？
03核心模型一：三大自我状态（P-A-C）
04核心模型二：四种心理地位
05核心模型三：三种沟通类型
06走出关系迷宫——识别与破解职场心理游戏
讲师介绍
阎志新
职场沟通与TA人际沟通分析课程讲师
职场沟通与TA人际沟通分析课程讲师。企业培训讲师。阎志新老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《沟通赋能-基于TA的高效职场沟通智慧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
骨干员工、沟通频繁的岗位人员、（人力资源、组织发展、培训经理、销售）。
学习这门课可以获得什么收益？
运用TA核心模型，精准识别自身、他人及团队互动的自我状态与心理地位，看透沟通问题的本质；2.跳出消耗性心理游戏循环：觉察并破解至少5种职场常见“心理游戏”（如“是的，但是”“看我多努力”），减少人际内耗，将能量转向问题解决。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
1.中西融合，本土实践：根植权威TA理论，深度融合职场案例，确保工具“接地气、好应用”
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
