选贤任能:人才管理的第一要务
一、建立人才标准的三个维度
- 维度一:适应岗位要求
- 小故事导入:松鼠和火鸡,到底选哪个
- 1. 胜任力——建立人才标准的核心
- 2. 胜任力的3个特点
- a与工作绩效密切相关
- b与工作岗位要求密切相关
- c能够将绩效优秀者与绩效一般者进行明确区分
- 3. 胜任力的分层模型——建立人才画像的参照标准
- a冰山上层:知识与技能
- b冰山下层:价值观、自我定位、需求/动机、人格特质
二、识别优秀人才的四个关键
- 1. 做好用人部门与人资部门的分工
- 2. 做好简历分析
- 1. 一份简历需要关注的6个重点
- 2. 优秀简历的5个特征
- 3. 简历中的6个危险信号
- 3. 做好面试把关
- 1. 面试时对候选人的评估内容
- a人力资源重点评估:外表、谈吐、学历、理解力、应聘动机、基本技能
- b用人部门重点评估:资历经验、工作才能、发展潜力、对应聘岗位的认识
- 2. 面试沟通五步法