课程总览
一、课程呈现的凤头——好的开始即成功了一半
- 1. 开场流程四步走
- ——自我介绍、共识规则、了解期望、倡导意愿
- 2. 开场破冰四窍门
- 窍门1：抓气氛、破隔阂、找精华——有价值、有趣味、有关系
- 窍门2：快速分组，构建互动式培训场域——拼图、扑克牌、虚构人物、报数分组
- 窍门4：帮助小组快速融合——共同点之小组、小组画像共创
- 3. 开场心态调节四大方法
- 分析：课堂上紧张情绪的来源
- ——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法
- 练习：每人选一个培训课题并设计2分钟内的开场白，小组内一对一分享，选代表上台分享
二、课程呈现的猪肚——丰富的演绎方式充实了现场氛围
- 方法一：活用五星教学法（以学员为中心）
- ——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三
- 方法二：案例教学法
- ——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流，了解情况
- 方法三：提问互动法（五种提问方式，形成闭环）
- ——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问
- 补充：其他教学方法
- ——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法
- 实操：每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练，小组互评，讲师点评
三、课程呈现的豹尾——意犹未尽、温故新知
- 1. 课程回放（提炼要点的四种方式）
- ——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树
- 2. 号召和制定行动计划
- 展示：团队行动方案
- 3. 结语与谢幕
- 演练：每个小组选一个培训课题，群智共创设计一个有力的培训结尾，由一位学员代表进行分享
- 第四篇 术法篇：绘声绘色——注意课程呈现的外在细节
- 导入：培训课堂完美呈现的6大细节（知其所以然）
一、精彩表达力提升
- 1. 吐词准确：普通话与方言辨识、吐字归因技巧
- 2. 魅力嗓音：呼吸训练、共鸣训练、演讲音量训练、护嗓注意事项
二、精彩仪态与演绎提升
三、气氛烘托效果提升（七大技巧）
一、学员代表5分钟说课
二、点评与激励
