课程总览
内容重点
- 讲师的角色概述
- 企业培训的重要性
- 没有培训的恶性循环
- 内训师职责
- 内训师与外部讲师对比的优势与不足
引人入胜的授课技巧
讲师的角色概述之后继续拆到企业培训的重要性和没有培训的恶性循环，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
方超 · AI办公提效与数字化人才培养
课程大纲
第五章 异常情况的处理
5.1 学员随便进出
5.2 学员手机不断
5.3 上课时窃窃私语的处理技巧
5.4 上课时有人打瞌睡怎么办？
5.5 对于讲师提问，学员冷场怎么办？
5.6 学员跑题的处理技巧
5.7 过分健谈的处理技巧
5.8 询问老师的意见处理方法
适合对象
内训师、培训管理者、内部技术专家
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 能根据自己的课程情况，设计备课计划
- 理解讲师角色的定位
- 了解成人学习的特点
- 对课程可能出现的突发的9 种情况进行预处理
课程背景与交付信息
有了好课程还不够，还需要将课程进行很好的呈现，展示给学员，通过教学活动的设计，达到教学目标，在课程授课中不但需要注意着装、个人介绍，开场，语速、表达和结构化的呈现，还需要面对课堂的各种突发情况
本课程主要根据内训师的授课特点，教会大家理解成人学习的特点，根据课程内容来设计展承起合，并学习如何应对授课过程中出现的各种突发情况
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01讲师的角色概述
02企业培训的重要性
03没有培训的恶性循环
04内训师职责
05内训师与外部讲师对比的优势与不足
讲师介绍
方超
AI办公提效与数字化人才培养
方超，AI办公提效与数字化人才培养专家，睿信科总经理。擅长将AI工具融入管理全流程，聚焦数字化生产力提升。累计培训超100场，覆盖学员万余人，曾助力企业节省费用超4000万及提升营收150亿，具备深厚的跨行业实战经验。可结合AI办公与数字化转型方向补充授课视角，聚焦AI工具应用、数字化生产力提升
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本课程页面围绕《引人入胜的授课技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
内训师、培训管理者、内部技术专家。
学习这门课可以获得什么收益？
能根据自己的课程情况，设计备课计划；理解讲师角色的定位。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
