理论基础篇
一、了解成人学习和接受信息的特点
- 探讨：你最不喜欢听的课都有什么特点？
- 1. 好课程的标准
- 2. 左右脑原理
- 3. 认识课程类型
- 1. A态度类
- 2. S技能类
- A、智慧技能
- B、动作技能
- C、人际技能
- 3. K知识
匠心传道-技能场景化课程设计与授课技巧
理论基础篇之后继续拆到如此有系，三步梳理课程设计任务和有技傍身，技能课程设计三部曲，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
马斌 · 内训师培养与数字化课程开发专家
课程大纲
如此有系，三步梳理课程设计任务
内容重点
- 案例：酒店前厅课程名称分析
- 1. 确定梳理岗位
- 举例：海底捞核心岗位分析
- 2. 罗列工作任务
- 举例：海底捞工作任务梳理（以客户为中心原则）
有技傍身，技能课程设计三部曲
内容重点
- 引出：技能课程三步曲
- 第一步:技能课程设计有方法
- 1. 看视频学课程设计
- 看视频：《翰林教射击-节选自我的兄弟叫顺溜》
- 2. SCAS模型运用
如何让技能课程课程更有效
一、课程设计不得不学的提问技巧
- 1. 封闭式问题与开放式问题
- 2. 2+1提问法
- 3. 先素材再提问法
二、智慧技能之不得不学的讲故事法
- 1. 什么时候应该讲故事？
- 2. 怎么讲故事更生动-笑脸模型
- 案例：《宫斗剧是怎么拍的》
三、智慧技能之不得不学的小组讨论法
- 1. 什么时候可以导入小组讨论法
- 2. 怎么导入小组讨论法
- 案例：《南易的工作汇报》
- 案例：某世界500强企业工匠文化课程分享
如何让自己的表达更精彩
一、五种轻型演绎技巧
- 1. 运用道具(奖励道具、活动道具、氛围道具)
- 2. 双通道展示（板书绘图、现场挂图、PPT配图）
- 3. 轻型互动（确认式发问、邻座探讨、读片、笔记记录、小游戏）
- 4. 视听素材（视频材料、音频材料）
- 5. 现场示范
二、身眼手法助讲解
- 1. 身法
- 2. 眼法
- 3. 手法
- 4. 脸法
简结有力的结尾
一、常见收尾的二个方法
- 1. 总结归纳
- 2. 呼吁行动
- 实操演练八：选择自有课件进行课程收尾练习
二、结束课程的注意事项
三、课程总结
适合对象
企业专兼职讲师、业务专家、管理人员 对授课技巧感兴趣的员工
课程定位与主要问题
内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 理解匠心传道-技能场景化课程设计与授课技巧的核心背景、关键逻辑和应用场景
- 课堂设计更具体：课程涉及的主要方法、工具和实务操作要点
- 结合案例形成可用于企业培训和业务落地的行动思路
- 结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案
课程背景与交付信息
降低组织重复试错成本
如何有效的将外部经验转化为内部经验，将内部经验转化为内部知识与技能，用于内部复制和学习。避免因组织人才流失，导致经验流失，组织需要在同一个经验问题重复投入，提高组织经验成本
提升内部经验转化效果
课程时间
3天
授课方式
理论讲授、情景模拟、分组讨论、现场展示、讲师点评 课程福利（仅限受训学员）： ▲可获得10份专业的课程设计模版 ▲可获得100、份专业漂亮的PPT模板 ▲可获得2G、的课程制作图…
课程内容重点
01理论基础篇
02如此有系，三步梳理课程设计任务
03有技傍身，技能课程设计三部曲
04如何让技能课程课程更有效
05如何让自己的表达更精彩
06简结有力的结尾
讲师介绍
马斌
内训师培养与数字化课程开发专家
TTT-AI数字化转型教练，专注内训师培养、AI办公提效及企业文化落地。拥有近20年实战经验，累计授课1300多场，独创五问系列版权课程，助力企业实现培训数字化与文化高效传播
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《匠心传道-技能场景化课程设计与授课技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业专兼职讲师、业务专家、管理人员 对授课技巧感兴趣的员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
根据学员自带课题，通过五问课程开发法的学习，让学习者，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：3天（2天课程开发与设计，0.5天试讲训练，0.5天实战授课点评），6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授+情景模拟+分组讨论+现场展示+讲师点评 课程福利（仅限受训学员）： ▲可获得10份专业的课程设计模版 ▲可获得100+份专业漂亮的PPT模板 ▲可获得2G+的课程制作图片…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
