建立团队工作流程和岗位职责
一、流程的建立
- 1. 企业管理流程的由来
- 2. 管理体系的建立思路
- 3. 管理体系与部门工作流程关系梳理
- 4. 部门职责与岗位职责建立
二、流程与职责的优化
- 1. 流程和职责优化的需求
- 2. 选择是否优化的思维模式
三、PDCA的思维逻辑
- 1. PDCA的概念
- 2. 改进的创新思维
- 3. 改进的有效落地