从任务管理到团队管理

新员工培训的汇报需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天，12小时 中高层领导力
授课讲师： 赵泊瑜 · 组织效能与人力资源管理专家
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课程大纲

任务承接能力

一、任务承接
  • 视频案例：《宰相刘罗锅》片段
  • 1. 任务执行：绝对服从
  • 2. 任务可行：及时汇报
  • 3. 任务难行：寻求支持
  • 4. 任务不行：竭尽全力
  • 案例分析：新任经理执行任务
  • 问题：下级对下属接受任务的期望是什么？
  • 讨论：如何才能成为上级的精兵强将
二、任务汇报
  • 1. 汇报时机
  • 2. 汇报方案
  • 3. 汇报节奏
  • 4. 汇报内容
  • 案例分析：新员工培训的汇报
  • 问题：汇报工作的目的是什么？
  • 讨论：如何妥善处理汇报中的问题？
三、任务反馈
  • 1. 行动在前
  • 2. 问题在后
  • 3. 论证有理
  • 4. 预案有备
  • 实操
  • 演练：关于承接任务问题的练习
  • 问题：上级能否直接向上级提出建议？
  • 讨论：如何提出上级乐于接受的建议

任务运行能力

一、任务指派
  • 1. 开门见山
  • 2. 开诚不公
  • 3. 开心接受
  • 4. 开始关注
  • 梳理一、任务指派的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练：关于新任务指派的练习（模板）
  • 问题：下属是否会乐于接受工作任务？
  • 讨论：如何让下属在工作任务中获得成就感？
二、人员遴选
  • 案例演示：人的执行风格
  • 1. 榜样型
  • 2. 异端型
  • 3. 被动型
  • 4. 顺服型
  • 5. 实用型
  • 梳理二、人员遴选的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练：团队成员执行风格分析练习
  • 问题：我们是否能够随时替换执行人？
  • 讨论：如何使各类员工都能执行任务
三、进度主导
  • 视频案例：《集结号》片段
  • 1. 控制有法
  • 2. 信息有效
  • 3. 复命有制
  • 4. 补救有方
  • 梳理三、进度主导的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练：实际执行任务跟进的练习
  • 问题：达成任务时上级的角色是什么？
  • 讨论：如何对下属工作任务了如指掌？

任务落实能力

一、任务责任
  • 案例演示：不当的行为
  • 1. 个人行为
  • 2. 社会行为
  • 3. 社会评价
  • 案例分析：小行为的大影响
二、责任识别
  • 案例演示：《中国机长》片段
  • 1. 岗位责任必须做
  • 2. 能力责任努力做
  • 3. 人际责任应该做
  • 4. 原因责任选择做
  • 案例分析：《我和我的祖国》责任分析练习
三、责任落实
  • 案例分析：捐款门的责任
  • 1. 岗位责任落实
  • 2. 能力责任落实
  • 3. 人际责任落实
  • 4. 原因责任落实
  • 梳理三、责任落实的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练：实际工作任务的责任落实练习（模板）
  • 问题：任务的责任如何确定？
  • 讨论：如何达成任务的所有责任？

任务驱动能力

一、任务流程
（一）流程合理化
  • 互动体验： 执行目标实现
  • 1. 执行任务的联结性
  • 2. 任务流程的伸缩性
  • 3. 任务流程的实操性
  • 梳理一、任务流程的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练：执行任务流程的问题分析练习（模板）
（二）流程精细化
  • 案例演示： 执行路径
  • 1. 端到端的价值性
二、任务复盘
（一）回顾与评估
  • 课堂问题： 实际目标收集
  • 1. 阶段目标
  • 2. 关键指标
  • 3. 计划策略
  • 4. 实际结果
  • 梳理二、任务复盘的学习目标、内容结构和练习任务
  • 演练：目标的回顾与评估练习（模板）
（二）分析与反思
  • 1. 成功的亮点

适合对象

团队管理者/一线管理者/储备管理干部

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

  • 管理要求更清楚：工作任务的承接方法
  • 提升工作任务运行主导的能力
  • 反馈辅导有抓手：工作任务责任落实的方法
  • 提升工作任务流程设计与优化的能力
  • 管理要求更清楚：工作任务的复盘方法
  • 提升团队战略/人员/运营三位一体的任务达成能力

课程背景与交付信息

决定一家企业成功的要素有很多，其中，战略、人员、运营流程是核心的三个决定要素。如何将这三个要素有效地结合起来，是很多企业经营者和管理者面临的最大困难。对于一线管理者来说，达成任务，完成工作目标是必备技能，也是必须交付的成果。那么

如何从上级承接工作任务？

如何分派工作任务和选择执行人员？

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授20%、案例分析30%、小组研讨20%、实操演练30%

课程内容重点

01新任经理执行任务
02新员工培训的汇报
03任务承接
04视频案例：《宰相刘罗锅》片段
05任务执行：绝对服从

讲师介绍

赵泊瑜 讲师头像

赵泊瑜

组织效能与人力资源管理专家

17年实战经验的组织与人力资源专家，曾任HRVP及副总经理。擅长构建绩效体系、人才培养机制及AI赋能HR创新。累计授课超300场，服务近百家企业，致力于通过数字化与管理技术双轮驱动，提升组织效能与人效水平。可结合管理效能提升专家方向补充授课视角，聚焦中层管理、执行力、团队打造

电力能源制造业酒店餐旅金融银行政府国企医药医疗
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课程差异说明

本课程页面围绕《从任务管理到团队管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

团队管理者/一线管理者/储备管理干部。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握工作任务的承接方法；提升工作任务运行主导的能力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授20%+案例分析30%+小组研讨20%+实操演练30%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配