凝心聚力—班组长高效团队管理

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

课程大纲

【道法】追根溯源，三力打造

一、团队建设就是打造高效团队

1. 团队好还是团伙好？
2. 高效团队建设就是基于目标实现

二、团队三力，高效保障

小组
讨论：高效团队有哪些特征？
1. 执行力：高效、迅速的开展工作
关键点：精简高效、承担后果、合作支持、工作明确、理解使命
2. 凝聚力：善于合作，团结一心
关键点：绩效挂钩、及时认可、感到自豪、相互信任、获得成长
3. 创新力：主动发现问题、创造性地解决问题
关键点：接纳创意、敢于尝试、持续改进、适度挑战

【法】三情组合成就三力

一、绝情的制度：提升规范和效率，提升执行力

1. 制度的本质是提升规范和效率
2. 对制度贯彻和执行必须做到绝情

二、无情的管理：明确目标和分工，提升执行力

1. 管理是组织战斗力的基础
2. 对任务下达、目标达成和奖优罚劣必须做到无情

三、有情的领导：激发凝聚力和创新力

1. 以人为中心，聚拢人心
2. 激发员工主动性

四、文化引领：升华机制和氛围，综合打造三力

1. 用使命和愿景激发团队
2. 用目标和价值观引领团队
3. 用制度和流程规范团队
练习：《你是老板，你说怎么办？》，体会三位一体的综合应用

【术器】有效激励，激活意愿

一、三层立体激励法

1. 传统激励法 2）通用激励法 3）超级激励法

二、传统激励法：胡萝卜+大棒

1. 传统激励法的本质
2. 传统激励法的适用场景
场景一：简单重复性工作
场景二：流程性工作
3. 传统激励法对创新性工作不适用

三、通用激励法

1. 通用激励法的本质
2. 通用激励法及要点
1. 赞美激励法 2）尊重激励法 3）信任激励法 4）榜样激励法 5）情感激励法

四、超级激励法

1. 超级激励法就是信念达成一致
2. 超级影响力的实际应用

【术器】充分授权，激发责任

一、授权的意义

1. 对自己的好处：聚焦重要工作
2. 对下属的好处：有提升和成长的空间
3. 授权的激励作用：从意义或承担责任角度激励员工
4. 授权是心态第一，能力第二

二、充分授权合理才有效

1. 必须授权的工作：简单重复类工作
2. 应该授权的工作：下属具备能力，风险可控的工作
3. 酌情授权的工作：突发紧急不重要的工作
4. 绝不能授权的工作：选人用人和资金支配

三、充分授权的三对等原则

1. 权责对等，不能授责不授权
2. 权能对等，根据能力和重要程度适度授权
3. 权限对等，循序渐进授权

四、如何进行充分授权

1. 选对人：根据能力和意愿选择
2. 结果导向：忠于结果，而非执行过程
3. 责权利一致：责任、权利和利益对等
4. 检查评估：过程跟踪和提供帮助
5. 承担责任：事后评估和奖惩

【术器】教练辅导，提升技能

一、教练式辅导本质是帮助

1. 教练式辅导的含义
2. 教练辅导的目标

二、教练式辅导GROW模型

1. Goal：目标，期望的成果
2. Reality：现状，目前的状况
3. Option：选择，征询选择方案
4. Will：意愿，决定如何去做
练习：转笔

沙盘实战《超级神投手》体验团队员工管理

一、团队活动，映射真实工作状态

1. 活动规则介绍
2. 团队活动体验团队管理

二、活动研讨和总结团队研讨，体悟管理过程

1. 小组总结分享
2. 讲师点评

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

【道】学习高效团队的三力特征，掌握高效团队建设的目标
【法】掌握团队管理的三情，掌握用团队氛围从根本上打造高绩效团队的方法
【术器】理解有效激励的三层次，提升激励丰富性的能力，打造立体式员工激励体系

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【术器】掌握充分授权的技能，提升授权的质量和实际效果，激发团队责任感
【术器】学会运用教练技术和辅导模型，有效提升员工认知和新技能，打造团队能力体系

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从团队建设就是打造高效团队切入，继续校准团队好还是团伙好与后续跟进节奏。

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论课程模型

课程内容重点

01团队建设就是打造高效团队

02团队好还是团伙好？

03高效团队建设就是基于目标实现

04团队三力，高效保障

05执行力：高效、迅速的开展工作

讲师介绍

师全润

中高层管理领导力提升专家

师全润，中高层管理领导力提升专家，专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验，华为大学认证讲师，累计培训数千人次，致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系

互联网科技通信政府国企金融银行电力能源消费品零售

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《凝心聚力—班组长高效团队管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适用于中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干，也适合承担目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益？

【道】学习高效团队的三力特征，掌握高效团队建设的目标；【法】掌握团队管理的三情，掌握用团队氛围从根本上打造高绩效团队的方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配