课程总览
一、管理者身份的认知迷雾：你真的准备好从"做事"到"带人"了吗？
- 1. 成为管理者=走上人生巅峰？——管理者的真实收益图谱
- A.从单兵作战到团队作战,收入模式增加，收入潜力提升
- B.接触资源渠道更多，资源多元化
- C.职业生涯变长，未来可选择性更高，进可攻，退可守
- 2. 为什么优秀的业务员却带不出优秀团队？——管理能力的核心悖论
- 业务能力≠管理能力：前者是点的突破，后者是面的协同
- 技术思维≠管理思维：前者追求精确解，后者需要满意解
二、新晋管理者的常见病，你中了几招？
- 大业务员——只抓业务（技术），不抓管理
- 民意代表——代表民意、代表群众，和上司谈一谈
- 老大——水泼不进，针插不进，无论什么，他说了才算
- 事必躬亲——亲力亲为，大包大揽、大事小事一起抓，对谁都不放心
- 老好人——在下属面前扮演老好人，不敢坚持原则，好坏不分，是非不明
三、管理者的9重人格能切换自如吗？
- 战略翻译家——根据企业经营战略，制定本部门具体目标及实施方案
- 信息路由器——传递必要的业务信息，减少信息不对称
- 啦啦队长——给予下属精神上的强有力支持，确保团队气氛正面向上
- 人才培养者——对下属工作思路与行为进行适当监督考核
- 资源中介官——对本部门资源合理调配，协调跨部门资源与任务
- 能力教练者——为下属赋能，激发内驱力
- 执行手术刀——保持强烈的行动力，完成领导的工作任务
- 问题处理者——解决各类问题及化解危机
- 知识点：管理者定位
- 辅助
一、解码上下级关系：你困在"权力游戏"还是共建"成长联盟"？
- 1. 权力思维陷阱："我的地盘我做主" vs "我们的战场我们赢"
- 2. 管理思维进化："火车头理论" vs "动车组模式"
- 3. 合作思维密码："资源争夺战" vs "价值共生体"
二、文化基因解码：诊断你的团队文化DNA
- 1. 团队文化健康度体检
- 2. 创建团队文化仪式
- 3. 打造团队文化氛围
三、团队文化炼金术：如何把"工具人"炼成"特种部队"？
- 1. 过程导向——以身作则，打造"行为样板间"
- 2. 结果导向——说到做到，构建"信任契约链"
- 3. 公平导向——奖优罚劣，设计"动态天平系统"
- 案例分析：大厂团队文化的关键作用，把假大空三件套变成知信行三步走
- 小组
- 讨论：打造团队文化——信任危机盲盒
- 第三模块：如何让管理高效？——三个工具帮你提升管理效能
一、团队人员管理
- 1. 老员工躺平摆烂——唤醒"职场植物人"
- 2. 高绩效员工留不住——构建"人才磁吸场"
- 3. 新员工成长慢——按下"加速成长键"，高标准严要求勤关心
- 4. 低绩效员工拖后腿——体面分手
二、管理的3个关键时刻
- 1. 下属立功，表扬不再隔靴搔痒——管理者能高质量地认同鼓励并帮助下属梳理经验，分享经验
- 2. 下属犯错误，批评不再火上浇油——管理者能做到针对事赋能人地批评下属，减少损失
- 3. 下属遇到困境陷入低谷，鼓励不再空洞无力——对绩效目标达成无信心时，帮助对方摆脱束缚重燃斗志，引导对方打开视角，打开思路，主动寻求不可能
