打造团队凝聚力与培养责任心

打造团队凝聚力与培养责任心的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1天,6小时 服务营销

适合对象

管理者

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 让学员明确企业高效运转的3大关键要素
  • 让学员掌握团队合作的4大关键素质
  • 让学员悟道个人心理成熟的3个发展阶段
  • 让学员能够运用责任与执行的4把砍刀
  • 让学员提升自己的6大核心工作能力
  • 让学员自主开发责任心

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清提炼可落地的方法、工具和跟进要点,再把提炼可落地的方法、工具和跟进要点和提炼可落地的方法、工具和跟进要点接回日常管理。

课程时间

1天,6小时

授课方式

采用知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。 第一部分:打造团队凝聚力

课程内容重点

01团队凝结的基础:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02团队凝结的败因:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03团队凝结的保障:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04团队凝结的核心:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

课程大纲

团队凝结的基础

内容重点
  • 团队凝结的个人因素
  • 职业素质
  • 【案例:职业化与软实力】
  • 职业操守
  • 【案例:定位与地位】

团队凝结的败因

内容重点
  • 团队的力量
  • 五伦文化
  • 四缘之合
  • 【案例:东西方人的区别究竟在哪里?】
  • 团队的精神

团队凝结的保障

内容重点
  • 心态的力量
  • 心态的成因
  • 心态的分类
  • 心态的特质
  • 【案例:帕瓦罗蒂的成长】

团队凝结的核心

内容重点
  • 执行能力
  • 意愿层面
  • 能力层面
  • 【案例:香港与澳门回归时的感动】
  • 沟通能力

第二部分:培养责任心

内容重点
  • 责任心与趋势认知
  • 北京奥运外国友人对中国的期待
  • ——食宿
  • ——交通
  • ——环境

第四部分

内容重点
  • 团队凝结的基础
  • 团队凝结的败因
  • 团队凝结的保障
  • 团队凝结的核心

讲师介绍

杨楠 讲师头像

杨楠

企业管理专家

杨楠,企业管理专家,高级心理咨询师,MTP-TTT认证讲师。专注中高层管理技能、团队执行力及管理者角色认知,15年实战经验,服务300+企业,辅导学员近20万人

医药金融烟草能源零售教育
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课程差异说明

本课程页面围绕《打造团队凝聚力与培养责任心》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

让学员明确企业高效运转的3大关键要素,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用采用知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。 第一部分:打造团队凝聚力,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配