团队建设与信任基石
一、开场活动：团队建设初体验
- 活动名称：快速自我介绍+团队拼图+各组命名与口号
- 活动目的：打破隔阂，增进团队成员之间的初步了解，形成初步的团队意识
- 小组
- 讨论：分享活动体验，反思团队合作中的关键要素
二、团队精神在医院工作中的作用
- 沟通与协作
- 有效沟通技巧
- 团队协作的原则和方法
- 角色认知与责任
- 个人在团队中的角色和职责
- 团队成员间的相互依赖和支持
- 个人与团队目标的对齐
- 设定个人和团队目标
- 目标管理与执行
三、信任与沟通：盲人方阵挑战
- 活动名称：盲人方阵
- 小组互动：学员分享活动中的感受
四、创新思维：头脑风暴大挑战
- 活动名称：提升患者满意度方案设计
- 活动目的：激发团队成员的创新思维，鼓励提出新颖、实用的解决方案
- 课堂点评：各组学员互相评价创意方案，讲师点评
五、医院与我合作共赢
- 医院文化与价值观
- 医院的使命、愿景和核心价值观
- 医院文化对团队精神的影响
- 小组活动：团队成员共绘未来愿景（如人、物、场景等）
- 活动目的：引导团队成员共同制定团队愿景，理解共赢的合作模式
- 课堂小结：回顾本次活动亮点与收获，表扬在各项活动中表现突出的团队和个人
