团队管理与效率提升｜企业内训课程

课程大纲

课程总览

一、管理者角色认知

（一）业务骨干和管理者之间的差距

业务骨干到管理者的四大转变
骨干员工与管理者的区别
转变的困难与挑战
小组
讨论：管理者和员工在工作方式、思维方法上有哪些区别？

（二）由个人能力者向团队贡献者转变

管理者角色误区
组织内各层级技能分配
管理者的能力聚焦

二、团队管理基础

（一）管理者的核心责任

工具：员工与团队管理的12个关键问题
应用：了解员工日常管理的四大关键问题
互动测评——Q12自测

（二）正确、客观地评估团队成员

按照岗位胜任力划分维度评估
按照工作评价划分维度评估
三步发现员工优点
练习：尝试使用维度工具表格，对自己的一名团队成员进行评估

三、时间管理基础

（一）时间管理的意义

时间的特性
什么是时间管理
时间管理的四个发展阶段
互动游戏《一分钟》
个人层面的时间管理
精力管理的原理
大脑的不同类型
化个人作息时间表，让一切按计划进行
现场

一、效率提升策略

（一）建立积极主动的思维方式

积极与消极的区别
面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式
解决问题的第一步：改变我们的习惯，改变我们的影响途径
影响圈与关注圈：重点放在影响范围上
练习：设想近期内是否遇到一些令人退缩、逃避的事情？
回想自己的语言中有没有但愿、我不得不的字眼

（二）树立以终为始的奋斗目标

以终为始的思维优势

二、构建团队协同

适合对象

新晋升团队管理者；希望提升管理能力和工作效率的企业员工

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

管理要求更清楚：团队管理的关键要素，包括角色定位、沟通技巧和目标设定
应用时间管理工具和策略，提高个人和团队的工作效率
学习如何通过有效沟通和激励手段，提高团队协作和执行力
培养自我管理和领导能力，为个人职业发展和团队建设打下坚实基础

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从管理者角色认知切入，继续校准业务骨干到管理者的四大转变与后续跟进节奏。

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者角色认知

02业务骨干到管理者的四大转变

03骨干员工与管理者的区别

04转变的困难与挑战

05管理者角色误区

讲师介绍

董怡

团队管理与领导力专家

董怡老师拥有20年团队管理经验，曾任王府井集团市场总监。作为AACTP国际认证培训师，她专注于团队管理与领导力提升，擅长通过DISC解析与高效沟通技巧，帮助企业管理者打造高绩效团队，实现人效与业绩的双重增长

零售百货奢侈品运营国企央企电力能源建筑地产制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《团队管理与效率提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

新晋升团队管理者；希望提升管理能力和工作效率的企业员工。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握团队管理的关键要素，包括角色定位、沟通技巧和目标设定；应用时间管理工具和策略，提高个人和团队的工作效率。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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