打造高效的9095后新生代营销团队

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合企业中基层管理人员 课程形式：理论讲解、练习设计、情景模拟、案例讨论、视频播放等等需要系统提升相关能力的人群

适合对象

企业中基层管理人员课程形式：理论讲解、练习设计、情景模拟、案例讨论、视频播放等

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

现如今，809000后员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示，809000后员工人群在企业员工队伍中的比例越来越多，还有部分人还在重要的岗位任职。面对价值取向多元化，809000后员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。809000后员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题

由于营销团队越来越年轻化，所有的管理者一定不能够按照原来的管理模式操作，这样也会引发我们的营销管理团队身心疲惫，心态浮躁、态度懒散、思考力差、能动性弱、一定要跟上新形势的营销团队管理模式

课程价值

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01营销管理团队的管理现状

02809000后员工管理现状

03809000后员工管理目标

04809000后员工管理途径

05809000后员工管理备忘

课程大纲

营销管理团队的管理现状

一、营销管理者的困惑

企业的困境
自身的自我盘点
提高管理者积极状态
什么是正向思维？
什么是逆向思维？
我如何看待我的过去、现在和未来？
互动：我们每日面对业务团队如何有效地调整自己状态？
管理团队自我定位
1. 什么是管理？
2. 如何凝聚管理向心力

809000后员工管理现状

一、809000后员工的心理特征必须知晓

1. 80、90、00后的心思你懂吗
2. 如何面对有个性的80、90、00后
3. 80、90、00后——喜欢的就是认同感
4. 80、90、00后——需要的是关心，回报的是忠诚
5. 80、90、00后，你们为什么爱跳槽
6. 对待80、90、00后——让尊重无处不在
互动：80/90后工作中心理是什么样的呢？

二、809000后员工的管理模式有待转型

管好80、90、00后：新管理要打破旧模式
管好80、90、00后：从管理自己开始
80. 90、00后领导模式转变——做管理不是当管家
80. 90、00后眼里的好领导
工作的方面
生活的方面
娱乐的方面
对80、90、00后由硬管理向弹性管理转变
什么是硬管理？
什么是弹性管理？

三、809000后员工的领导素养急需提升

领导80、90、00后应具有的7大能力
无敌领袖气质——魅力提前，命令退后
如何在80、90、00后面前建立威信
用领导力统驭80、90、00后
榜样的力量是无穷的
做学习不辍的领导者
案例：如何培养80/90/00后的领导力

809000后员工管理目标

一、圆融个性：由外方内方到外圆内方

做事先要做人
敢做更要敢担
坚持但不固执
自我但不自私
互动：人性的分析
稳健行为：由率性而为到谋定后动
目标需要坚持
行动需要计划
方法需要变通
情绪需要管理

809000后员工管理途径

一、领导方式：由教训型到教练型

1. 教练模型（一）
成为好教练的四个基本步法
如何释放每个人的潜能
教练教导流程
教练工具
正向积极的心态：我很不错
要能专心倾听：我听懂了
提出有效问题的能力：是什么？为什么？凭什么？
开口问自己问题：我要什么？我在做什么？为什么？
教练型高效会议：你们认为该怎么办呢？

二、管理要点：809000后员工的选、育、用、留

慧眼识才，找对人做对事
如何挑选与识别80、90、00后员工
别把80、90、00后放错了地方
点燃80、90、00后员工的工作激情
让80、90、00后看到自己的成长空间
巧施缓兵计，绑定跳跳蛙
慎对80、90、00后的辞职

三、团队打造：重读马斯洛需求层次理论

给80、90、00后一个明确的目标
带领团队成员向目标冲刺
合作是团队力量之根本
用企业文化把80、90、00后带上战车
和80、90、00后一起建立强势执行团队
上台PK：用竞争激发80、90、00后的潜力
把我变成我们

四、激励手段：公平的激励产生创造

不一样的80、90、00后，不一样的激励
不花钱也能激励80、90、00后
用心去激励，激活80、90、00后
睿智的奖励能让80、90、00后充满热情
柔性管理与刚性管理的完美结合

五、沟通技巧：沟通的效果取决于对方的回应

从心开始，巧妙沟通80、90、00后
营造和谐的整体沟通氛围
用真情实感与员工交流
领导80、90、00后要善于倾听他们的心声
化解80、90、00后心理矛盾，进行巧妙说服
摆平80、90、00后，非正式沟通更有效
互动：90/95后的沟通与执行

809000后员工管理备忘

内容重点

个性不是问题，业绩决定位置
如何打造有业绩的团队
团队辅导三步曲
领导领导、领先开导，引领风潮
80. 90、00后崇尚自由，但也不能没有责任和规矩

讲师介绍

韩鹏

管理技能提升训练专家

韩鹏，管理技能提升训练专家，15年实战经验。擅长中层管理、领导力提升及团队高绩效打造。曾助HDL控股实现销售额大幅增长，服务建筑、能源等行业数百家企业，课程务实可操

建筑工程电力能源金融银行制造业医药医疗石油石化

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课程差异说明

本课程页面围绕《打造高效的9095后新生代营销团队》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中基层管理人员课程形式：理论讲解、练习设计、情景模拟、案例讨论、视频播放等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：标准版2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配