课程总览
一、项目团队为何总是问题不断？
- 1. 场域的由来
- 场域对行为的影响
- 视频
- 讨论：根据视频内容，讨论场域为何会影响人的行为
- 从众实验带来的启发
- 小测试：比长短
- 项目场域的重要性
- 讨论：分享个人所在项目场域的故事
- 2. 如何识别场域
二、如何通过语言影响团队场域？
- 1. 项目中的心智模式
- 心智模式框架
- 视频
- 讨论：基于视频内容，讨论你看到的内容，为什么没有注意到黑色大猩猩
- 场域管理工具
- 工具：AMBR
- 讨论：阅读《烟花灿烂的夜晚》，讨论作为第二任项目经理，如何应对客户反馈
- 语言转化框架
- 工具：红转绿
三、如何营造项目场域？
- 1. 绿色行为场域建设
- 欣赏与感激的场域效果
- 练习：运用AMBR工具练习案例过度批评使团队陷入恶性循环
- 如何表达欣赏与感激
- 表达感激与分享的方式
- 工具：HAPPS 感激技巧
- 演练：表达对项目中某人的感激致谢
- 关注共同利益的场域效果
- 如何关注共同利益
四、结合所学，如何构建本项目的场域？
