2026年金牌班组长管理能力提升系统解决方案
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
2026年金牌班组长管理能力提升系统解决方案
人员沟通管理需要明确判断口径，与上级沟通的技巧负责组织练习，与平级沟通的技巧用于课后复盘
授课讲师：
李丰杰 · 实战企业运营管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
2025年金牌班组长管理能力提升系统解决方案
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
课程总览
二、人员沟通管理
- 1. 开启生产员工心理密码
- 2. 解开沟通密码
- 3. 与上级沟通的技巧
- 4. 与平级沟通的技巧
- 5. 与下级沟通的技巧
- 5. 行为心理学教导：你的员工在想什么？
- 工具：课程理念引导为主，借鉴亚当斯理论、XY理论、化工企业三五法等
适合对象
班组长、技术骨干员工 【培训时间】6天（6小时/天，共计36课时） 【培训内容】 开篇：（10分钟内） 分组团建 课程破冰 规则确认 班组长角色认知与人员沟通 班组长角色认知；什么是管理者；管理者是干什么的；对
课程定位
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
一个优秀的企业离不开卓越的组织，组织的活力来自企业的基础单元——班组，班组管理直接决定着公司的战略执行。现代企业的竞争面临着传统火车式班组向动车组式班组转变，现场改善力成为了企业的关键名词，通过对大量的企业进行研究，发现一线班组长这个岗位出现如下问题
1、角色定位不清，工作思路模糊
2、管理计划做的不到位，看不透管理问题的本质，问题层出不穷
课程时间
6天
课程内容重点
01人员沟通管理
02与上级沟通的技巧
03与平级沟通的技巧
04与下级沟通的技巧
05行为心理学教导：你的员工在想什么？
讲师介绍
李丰杰
实战企业运营管理专家
李丰杰，实战企业运营管理专家，清华MBA/DBA，前丰田常务副总。深耕精益生产与工业三精管理，融合AI赋能制造降本增效。累计授课1200余场，以精益+数智双轮驱动助力企业运营升级
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合班组长、技术骨干员工 【培训时间】6天（6小时/天，共计36课时） 【培训内容】 开篇：（10分钟内） 分组团建 课程破冰 规则确认 班组长角色认知与人员沟通 班组长角色认知 1、什么是管理者 2、管理者是干什么的 3、对等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
