课程总览
内容重点
- 老员工怎么带—如何激发积极性？
- 如何控制管理目标的达成
- 结果层—管理
- 行动层—督促
破冰·攻坚·聚能—供电所长三维团队激活工作坊
破冰·攻坚·聚能—供电所长三维团队激活…的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
杨俊 · 体验营销与服务管理专家
课程大纲
适合对象
供电所管理人员，所长
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：激发老员工积极性的四大抓手：通过结果管控、信念培养等策略，破解老员工躺平困局，激活经验价值与责任担当
- 提升新员工岗位自主意识：运用责权利匹配、当责授权等方法，加速新员工从被动执行向主动担责转变，缩短成长周期
- 构建双赢型团队激励体系：基于需求分层模型，设计差异化激励策略，避免一刀切管理，强化员工归属感与协作效能
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- 锻造所长领导力内核：从管控者转型为赋能者，通过双赢思维、情感账户管理等工具，打造可持续的团队信任关系与执行文化
课程背景与交付信息
在电力体制改革持续深化、供电服务升级的背景下，供电所作为基层服务单元，承担着保障电力供应、提升服务效能的核心职责。然而，当前供电所团队管理面临多重挑战：老员工因职业倦怠、技能固化导致工作动力不足；新员工缺乏岗位自主意识，难以快速融入高强度、高标准的业务场景；传统激励手段单一，难以满足员工多元化需求，团队协作效能亟待提升。尤其在抢修应急、服务创新等场景中，所长作为团队领头雁，亟需突破管理思维定式，构建激发老员工活力、赋能新员工成长、凝聚团队合力的系统性管理能力
本课程以三维激活为主线，聚焦破冰（打破管理惯性）、攻坚（破解核心难题）、聚能（凝聚团队动能），通过场景化案例分析、管理工具演练及团队共创，帮助供电所长精准识别员工需求层级、优化管理行为，打造一支老带新有动力、新促老有活力的高效团队，为供电所高质量发展注入可持续的内驱力
课程时间
3小时
授课方式
讲师讲授40%、案例分析20%、实操演练20%、团队共创20%
课程内容重点
01营销增长场景诊断：识别当前问题与优先级
02营销增长方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03营销增长实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
杨俊
体验营销与服务管理专家
杨俊，体验营销与服务管理专家，拥有14年实战经验。曾任中国移动关键岗位及华为顾问，专注客户服务提升、跨部门沟通及服务体验优化，擅长将AI技术融入服务营销场景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《破冰·攻坚·聚能—供电所长三维团队激活工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
供电所管理人员，所长。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握激发老员工积极性的四大抓手：通过结果管控、信念培养等策略，破解老员工躺平困局，激活经验价值与责任担当；提升新员工岗位自主意识：运用责权利匹配、当责授权等方法，加速新员工从被动执行向主动担责转变，缩短成长周期。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按3小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授40%+案例分析20%+实操演练20%+团队共创20%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
