课程总览
内容重点
- 1. 企业典型组织架构下的部门协作问题
- 1. 促进团队协作和提升团队绩效的关键
打造同盟感：克服团队协作的障碍，提高团队绩效
追根溯源——探寻团队协作不畅的原因与建立信任——促进团队凝聚的技巧被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
袁沐风 · 管理沟通与组织效能提升专家
课程大纲
追根溯源——探寻团队协作不畅的原因
内容重点
- 1. 识别团队协作不畅的迹象
- 2. 探索团队协作不畅的根本原因
- 3. 实施诊断工具和方法
建立信任——促进团队凝聚的技巧
内容重点
- 1. 360°期望管理
- 2. 了解下属对上司的期望
- 3. 明确上司对下属的期望
- 4. 【采取行动】建立管理期望的观念，和下属来一次敞开心扉的交谈
- 1. 乔哈里视窗模型
维护人际——促进团队协作的技巧
内容重点
- 1. 人际关系的本质
- 2. 建立并维系情感银行账户
- 3. 技巧
- 4. 小结
- 1. 喧嚣职场，你的客户是谁
任务达成——提升团队绩效的关键
一、协派任务——学会正确布协派任务是团队沟通与协作的关键一步
- 1. 跨部门协作那么多返工的原因分析
- 1. 协派任务六步法
- 2. 协派任务时实操要点
- 1. 协派任务没到位的原因分析
- 2. 协派任务的5个典型场景分析
- 3. 小结
二、实施过程管控——确保团队协作执行不走歪（不返工）
- 1. 职场典型
- 1：为什么要过程管控(更新状态)
- 2. 更新状态的8个时间选择
- 3. 需要协助方更新状态的6个场合
- 4. 协助方怠于更新状态的9种心态分析
- 5. 过程管控的好处
适合对象
企业基层员工
课程定位与主要问题
培训负责人、企业内训师、业务导师、HRBP和部门管理者已有明确任务时，可借这门课把内容结构、互动设计、试讲反馈和课后转化拆成分工和检查点
核心收益
- 了解团队协作不畅的原因，建立对团队协作挑战的共识，并为改进提供基础
- 过程动作更具体：建立相互信任的技巧和方法，提高团队协作的效率和质量
- 反馈辅导有抓手：维护人际关系，为团队协作创造更好的氛围
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：如何设定明确的目标和任务，以便有效完成任务
- 促进员工反思和提升个人素质，以增强影响力，推动整个团队的协作和绩效提升
- 落地工具/表单
课程背景与交付信息
现代工作环境中，团队合作是取得成功的关键因素之一。在玩具制造业的业务部门中，团队协作可能会面临各种障碍，例如沟通问题、信任缺失等，这些问题可能阻碍团队的发展和绩效的提升。为了克服这些障碍，培养高效的团队协作和提高绩效，本课程旨在提供实用的工具和技巧，帮助制造业的基层员工克服团队协作的障碍，提高团队绩效。本课程聚焦五大大模块
追根溯源，探寻团队协作不畅的原因：本模块将学习如何识别团队协作不畅的迹象，并了解背后的原因。他们将学习分析团队动力、沟通障碍和冲突源的工具和技术
建立信任，构筑高效团队协作的方法：本模块将将学习建立信任的重要性以及如何通过基于弱点的信任活动来构建高效团队协作
课程时间
1天，6小时
授课方式
案例分享、小组讨论、建构主义教学设计（建议学员跨部门混搭成组参训）
课程内容重点
01追根溯源——探寻团队协作不畅的原因
02建立信任——促进团队凝聚的技巧
03维护人际——促进团队协作的技巧
04任务达成——提升团队绩效的关键
讲师介绍
袁沐风
管理沟通与组织效能提升专家
袁沐风，实战派管理与沟通实战专家。拥有14年500强管理经验，曾任惠普项目经理及春秋航空项目总监。擅长管理沟通、跨部门协作及AI赋能办公，累计培养中基层管理者超8000人，致力于通过AI+报联商模型提升组织效能
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本课程页面围绕《打造同盟感：克服团队协作的障碍，提高团队绩效》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业基层员工。
学习这门课可以获得什么收益？
了解团队协作不畅的原因，建立对团队协作挑战的共识，并为改进提供基础；掌握建立相互信任的技巧和方法，提高团队协作的效率和质量。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例分享、小组讨论、建构主义教学设计（建议学员跨部门混搭成组参训），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
