精益班组长
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
精益班组长
精益班组长：角色认知、沟通与人才复制先把对象、任务和边界讲清，精益质量问题根治与突破性改善再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
吴东翰 · 生产管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
精益班组长（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
精益班组长：角色认知、沟通与人才复制
一、精益班组长角色定位
- 认清班组长在精益与质量管控中的核心职责
- 区分 干活骨干 与 精益管理者 的思维差别
- 树立三不质量原则：不接受、不制造、不流出不良
- 从被动救火转向事前预防、过程管控
- 明确每日必做质量管控动作
- 互动：列出自己最容易忽略的 3 项质量责任
- 演练：制定个人每日质量管理清单
二、面向质量的高效沟通与协同
- 向上汇报：重点讲质量异常、风险、需要支持
- 向下安排：把标准、要求、时限讲清楚
- 与质量、设备、物料岗位快速协同
- 用事实和数据沟通，不主观、不情绪化
- 处理员工抵触：先听原因，再讲标准，后给方法
- 避免指令模糊、信息断点造成质量问题
- 互动：分享因沟通失误导致的质量案例
- 演练：模拟下达质量指令、汇报异常
三、以质量稳定为目标的人才复制与带教
- 人才复制的关键：把经验变标准，把标准变能力
- 梳理岗位质量控制点、易错点
- 新员工三步带教：示范 — 陪练 — 独立作业
- 多技能工培养，减少人员波动影响质量
- 事前提醒、事中纠偏、事后验收
- 简单可落地的技能检查机制
- 互动：提炼本岗位 3 个高频出错点
- 演练：制作岗位简易带教卡并模拟带教
精益质量问题根治与突破性改善
一、现场质量问题识别与浪费消除
- 用精益眼光识别返工、返修、等待等质量浪费
- 人、机、料、法、环、测快速巡检方法
- 第一时间隔离不良、控制风险扩大
- 区分偶发问题与重复问题
- 简单记录：不良率、返工数、异常工位
- 把问题目视化，让全员看得见、改得了
- 互动：盘点班组近期最突出质量问题
- 演练：输出质量问题清单与改善优先级
二、质量根因分析与快速改善闭环
- 三现原则：现场、现物、现实
- 质量问题快速处理流程
- 简易 5Why 找到真因
- 从人、机、料、法、环、测排查原因
- 制定临时对策与长期防止再发对策
- 效果跟踪、固化标准、关闭问题
- 互动：针对典型问题做现场根因分析
- 演练：完成 分析 — 对策 — 验证 全流程
三、班组突破性质量改善落地
- 突破性改善：小切口、快落地、看得见效果
- 选定突破点：外观、尺寸、包装、过程波动等
- 发动员工提建议、找痛点
- 用防错思路降低人为失误
- 优化操作步骤，让作业更简单稳定
- 将改善成果固化为标准，防止反弹
- 互动：讨论本班组质量提升突破方向
- 演练：输出一份可直接落地的改善小方案
适合对象
一线班组长、部门班组长、技术员、工程师、有潜力的储备干部等
课程定位
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕精益班组长：角色认知、沟通与人才复制校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 标准执行有抓手：精益质量问题根治与突破性改善安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 复盘跟进有依据：精益班组长角色定位相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
班组是质量管控的第一道防线，也是成本、效率、安全的最后一道关口。在精益管理要求下，班组长不再只是 安排生产、盯紧进度，更要承担质量预防、过程管控、问题根治、人才复制的核心责任。当前很多一线班长普遍存在四大短板：角色定位不清，把自己当成 高级操作工，重产量轻质量、重处理轻预防；沟通能力不足，对上汇报抓不住重点，对下安排讲不清质量要求，跨岗位协同容易推诿；不会人才复制，依赖老员工、新员工上手慢、操作波动大，导致质量不稳定；缺乏突破性改善思维，遇到不良只会返工返修，不会用精益方法挖根因、防再发，异常反复出现
本次课程以精益 + 质量为核心主线，将班组长角色认知、高效沟通协同、岗位人才复制、突破性质量改善四大内容深度融合，全程贴合车间真实场景，不讲空泛理论，只教可直接落地的管理动作、沟通话术、带教方法与改善工具，帮助班组长快速转变思维、补齐能力短板，真正做到质量可管控、沟通可顺畅、人才可复制、改善可落地，为企业打造一支懂精益、抓质量、能带兵、善改善的一线管理队伍
课程时间
1天，6小时
授课方式
录工具复制、录像观赏、案例解析、训战推演、成果分享、疑难问答、精彩点评
课程内容重点
01精益班组长：角色认知、沟通与人才复制
02精益质量问题根治与突破性改善
03精益班组长角色定位
04认清班组长在精益与质量管控中的核心职责
05区分 干活骨干 与 精益管理者 的思维差别
讲师介绍
吴东翰
生产管理实战专家
生产管理实战专家，精益六西格玛黑带大师。拥有27年生产与质量管理实战经验，擅长精益管理与智能制造转型，累计授课1200余场次，助力企业实现显著成本节约与效能提升。本课程与其精益管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合一线班组长、部门班组长、技术员、工程师、有潜力的储备干部等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
清晰精益班组长定位，树立 预防为主、一次做对 的管理意识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用录工具复制+录像观赏＋案例解析+训战推演+成果分享+疑难问答＋精彩点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
