课程总览
一、课程导入
- 自我介绍与课程目的说明
- 引导工具1：入场调查
- 分小组，组建团队
- 建立学习公约（引导工具3）
二、引导技术概览与研讨准备
- 介绍引导技术的定义及核心要素3O
- 介绍引导师与培训师、咨询师的不同
- 确定共同研讨话题，明确研讨会的目标、目的、产出（引导工具3）与步骤
三、共同话题研讨：发散阶段
- 引导工具4：头脑风暴
- 学员围绕共同话题自由提出想法，记录于白板纸上
- 鼓励学员从不同角度思考，激发创新思维
- 工具：用鱼骨图+5Why法进行问题分析（引导工具5）
- 引导工具6：漫游挂图
四、共同话题研讨：收敛阶段
- 引导工具7：同类整理
- 学员对研讨过程中产生的想法进行归类与整理
- 识别出关键主题与核心观点
- 引导工具8：点投法
- 学员对整理后的想法进行投票，选出最受欢迎或最有价值的观点
- 通过投票结果，聚焦研讨重点
- 工具：2X2矩阵分析板（紧急-重要矩阵、可行性-影响矩阵）（引导工具9）
五、研讨成果展示、反馈与学习总结
- 各小组展示研讨成果，包括关键发现、行动方案等
- 工具：行动计划表（5W1H）（引导工具10）
- 其他小组进行点评与提问，促进交流与分享
- 总结与回顾研讨过程，讨论并总结引导技术的运用与效果
- 引导技术4大价值模型
- 信息对称（消除信息孤岛）
- 智慧共创（激活群体智慧）
- 共识达成（降低执行阻力）
- 自驱形成（培养责任意识）
- 引导者核心能力
