团队协作和情绪压力管理

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论 课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

课程大纲

积极心理建设，打通成功脉络

一、心态决定出路

1. 什么是心态
2. 心态决定命运
3. 心态全在自我

二、五大成功心态

1. 积极心态：积极心态的What、Why、How
2. 空杯心态：空杯心态的What、Why、How
3. 感恩心态：感恩心态的What、Why、How
4. 宽容心态：宽容心态的What、Why、How
5. 老板心态：老板心态的What、Why、How

三、成功心态建设的方法

1. 聚集自我
2. 认知提升
3. 习惯改变

压力管理，科学利用能量

一、压力寻根之旅

1. 压力的历史渊源
人类生存进化中形成的战斗和逃跑模式，是资源调动的前奏
2. 压力的形成过程
信息输入+信息加工+信息输出
3. 压力的意义
重新思考压力，赋予压力本有的使命

二、压力管理的本质目的

1. 实现合理掌控，压力平衡，而不是消灭所有压力
2. 实现化敌为友，为我所用，而不是一味消解和对抗
3. 实现科学化解，承压提升，而不是消极的逃避和躲闪

【法】三层滤网科学管理

一、三层滤网压力管理法

1. 三层滤网，三级管理
1. 第一层：聚焦关键减量泄压
2. 第二层：巧妙转化化敌为友
3. 第三层：情绪掌控承压升级
2. 三层滤网压力管理使用解析
1. 源自于压力管理的目的
2. 把压力作为一种能量使用
3. 基于脑科学和生物学的压力管理方法

二、聚焦关键减量泄压

1. 做减法，关注更重要的少数行为
2. 划清边界，关注职责范围内的事情
3. 明确定位，关注自己能掌控的事情

三、巧妙转化，化敌为友

1. 改变思维，倾听压力背后的声音
1. 压力是一种信号和资源
2. 倾听压力心声
2. 内在联结，自我提升
1. 变无助为希望
2. 变自我关注为更宏大目标
3. 用成长思维看待压力
3. 全身心投入，更好应对挑战
1. 变紧张为兴奋，进入心流状态
2. 变恐惧为挑战

四、情绪和压力管理

1. 情绪是个人对压力的一个心理上的反应
2. 承压管理本质就是消极情绪管理
3. 大脑神经调节
1. 大脑的结构和基本原理
2. 大脑神经可塑性为情绪管理提供了坚实的基础
3. 正念冥想轻松改变情绪的神经机制
4. 内分泌生物调节
1. 大脑激素及功能
2. 释放大脑激素，消除压力负面效应
5. 改变认知调节

团队协作的四大关键

一、共赢是团队协作的目的

1. 共赢是团队协作的基础
2. 团队协作本质就是交换
1. 有形交换：任务完成、实际利益
2. 无形交换：成就感、个人成长、稳定性、安全感
3. 同理心是双赢思维的心理基础
1. 同理心产生情感共鸣
2. 同理心培养必须搁置自我情绪
3. 同理心四层次速成术：现象-情感-期待-回应
共赢
案例分析：《安娜与王贵》

二、心态是团队协作的基础

1. 心态概述
梳理二、心态是团队协作的基础的目标拆解、责任边界和过程指标
拆解二、心态是团队协作的基础的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
输出二、心态是团队协作的基础管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
2. 高效团队协作的四大心态
1. 共赢心态：促进高效协作的心理机制
2. 积极心态：达成高效协作的思想基础
3. 空杯心态：实现个人行动的激发基础
4. 感恩心态：促进长远合作的协作机制

三、角色是团队协作的工具

1. 角色就是个人的边界
1. 角色是协作分工的体现
2. 理清边界使得团队协作1+1>2.
2. 团队协作就是认清自我角色，并达成目的的过程
1. 理清个人团队协作中角色三步法
2. 完成自我角色使命是最高境界的团队协作
练习：《快速传递》中的角色认知
沟通是团队协作的利器

团队沙盘，体验团队协作与制胜沟通

一、整体沙盘介绍和沟通

1. 回顾沟通核心内容
2. 沙盘规则介绍
3. 沙盘活动沟通体验

二、沙盘活动，体验团队协作与制胜沟通

1. 沙盘第一轮实战体验
1. 第一轮计划和沟通
2. 第一轮团队活动体验
3. 第一轮活动总结和提升计划
2. 沙盘第二轮实战体验
1. 第二轮计划和沟通
2. 第二轮团队活动体验
3. 第二轮活动总结和提升计划
3. 沙盘第三轮实战体验
1. 第三轮计划和沟通

三、团队高效协作和制胜沟通技巧提升计划培训沙盘第二轮体验

1. 活动整体总结
2. 分组讨论高效团队协作提升行动计划
3. 分组讨论分享制胜沟通技巧提升关键行动

适合对象

中基层管理者、核心骨干人员

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

理解组织氛围对团队协作的重要性，通过六大方面提升组织氛围成就高效团队协作
过程动作更具体：团队协作的四大关键，以共赢、心态、角色和沟通实现高效协作
认清压力的本质和作用，理解压力管理的三个目的和压力管理的基本方法

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学习和熟练运用压力转化方法，实现压力化敌为友，为我所用
学习和熟练运用消除压力负面效用的情绪三维调节法，提升承压能力

课程背景与交付信息

在高速运转的现代社会里，人们深陷日常事务的繁杂之中，时常感到压力重重，轻则带来一系列不愉快情绪，工作积极性和职业成就感大幅下降，重则发展到影响个人身心健康

没有完美的个人，只有完美的团队。团队实现共同目标就需要成员之间进行高效协作。在现实工作中，由于各种各样的原因，团队协作显得低效而且无力改变，这就需要我们从团队协作的方向为指引，以关键打造和核心工具为手段，实现团队高效协作和共赢。同时，对情绪压力的管理左右着我们的能力发挥。如果我们用更科学的对待压力，完全可以实现和压力健康同行，并能充分利用压力力量，产生积极的影响和结果

本课程从个人成功的内在出发，从团队协作、心理建设和情绪压力管理三方面出发，实现个人道法术三层次的自我升级。压力管理方面，课程从压力产生的源泉和作用出发，以采用三层滤网压力管理法为指导，通过聚焦关键泄压、三级转化转压和情绪三维调节承压，最终实现压力整体可控、压力为我所用和消除压力负面效应，从而让生活和工作更加健康充实

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论课程模型

课程内容重点

01积极心理建设，打通成功脉络

02压力管理，科学利用能量

03心态决定出路

04心态决定命运

05心态全在自我

讲师介绍

师全润

中高层管理领导力提升专家

师全润，中高层管理领导力提升专家，专注管理赋能与新员工导师体系建设。拥有近20年实战经验，华为大学认证讲师，累计培训数千人次，致力于帮助企业打造高绩效团队与完善的人才培养体系

互联网科技通信政府国企金融银行电力能源消费品零售

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课程差异说明

本课程页面围绕《团队协作和情绪压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中基层管理者、核心骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解组织氛围对团队协作的重要性，通过六大方面提升组织氛围成就高效团队协作，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论课程模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配